スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X F-10D docomo
F-10Dを使用してます。
ソフトウエアの更新がきていたので更新した所、今の所原因不明ですが焦げ臭い匂いがしたので慌ててバッテリーパックを外そうとしたのですが、普段熱くなる熱さ以上に熱くなっていたのでさわれませんでした。
軍手をはめて外そうとした時は手遅れ?で煙が上がり始めてました。
どうにか煙は止められましたが、再起不能ほどではありませんが、使えなくなりました。
皆さんの中でまた、周りの方で似た様な症状が起きたことがある方がいますか?
書込番号:15379351 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
すぐ、しかるべきところに連絡するべきです。
それとも連絡できない事情でも?
書込番号:15379379
6点
まずは151に問い合わせましょう。
大事に至らなかったのは不幸中の幸いですね。
書込番号:15379517 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ドコモに提出中ですので原因不明なのです。
書込番号:15379523 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ドコモショップにて対応してもらっております。
PL法に引っかかっているそうなので
書込番号:15379528 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私もアップデートしましたが、その現象は発生していないです。
BMMER92さんにはお気の毒ですが
リコールかかるようになれば、所有者の救世主ですね。
有耶無耶にされないように、頑張ってください。
過去のサポート対応見ていると、
ユーザの使い方が悪いなどで、ごまかす可能性がかなり高そうなので。
書込番号:15379856
5点
過去に携帯でリコールとなった機種があるのでしょうか?また、仮にそうなった場合どうなるのでしょうか?
何万台も出ているものをすべてどうにかできるものなのでしょうか。教えてください。
書込番号:15381137
2点
参考まで、リコールは本体では無く電池パックのみですかね。
近年ではauでカシオと日立(NECカシオモバイルコミュニケーションズが代表)のバッテリで全品回収があり、私は保有の5個を交換しました。
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/110930-1.html
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0930a/index.html
書込番号:15381487
3点
個体差なのでしょうか、それともロットなのでしょうか謎が深まります。
書込番号:15393918
0点
途中経過でもいいので、状況が知りたいです。
スレ主様、よろしくお願いいたします。
書込番号:15422725
2点
発煙は、PL事故なのでドコモにいう前に消費者センターか消防署に連絡して記録を残してください。
書込番号:15675291 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
参考にならないかもしれませんが、3ヶ月くらい前に充電したまま三時間くらい放置してたら本体が異常な程に熱くなり、全てのボタンや操作が出来なくなりました。(電源が落ちたまま起動出来ない)
ドコモショップに持ち込んだところ、回路が焼き切れているのはないかという事で直ぐに新品と交換してもらいました。
あのまま、もう何時間か放置していたら発火して火事になっていたかもしれないと思うと今でもぞっとします。
書込番号:15681870 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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