『テザリング不具合、その他のその後』のクチコミ掲示板

[アメ猫001]

二週間前に投稿させて頂きましたが、その後の報告をさせて頂きます。
先週の日曜日に五回目の修理から帰ってまいりましたが、
メーカー修理の詳細をみると、電波を制御する部品に不具合を発見したので
部品交換、現象は偶発的なものであるとの見解。
実際に使用すると、半分以上の確率で使用している最中に通信が切れ
本体が知らぬ間に電源が切れ、再起動にいたる症状多発。
前よりもひどい状態になる。
本日ドコモショップに行き、現象を確認させたところ特別に機種変更となる。
五回もショップに行き来して治らないスマホなんか売るなと言い
販売もするなと言って帰ってきました。
この機種をお使いの方には本当に同情致します。
それよりも最悪なのは通信会社です。
あれじゃ他社に流れるのは’あ　た　り　ま　え’ですね。

書込番号：15513664

[ホフマン2号]

御苦労さまでした。

特別に別機種への交換ができて何よりです。
いくらオールインワンなんてカタログで謳っていても、基本機能すらまともに動作しないのでは困ったものですから。

私がすごく気になったのは、電波制御する部品交換です。
ドコモ（富士通）が偶発的なんて言ってるけど、私を含めてここで他の方が言われている、電波が突然途切れる現象は、まさに部品不良なのかなと。
ただ、単純に部品を交換すれば改善するのか、それとも部品を交換しても設計ミスがあれば、頻度は減少？するかもしれないけど、結局は完全に改善できないということになるのかな。

いずれにしても、7万もの商品を売っておいて不具合のオンパレードで、対応もダメダメ。
DSのお姉さんが本体交換してくれても、交換したものは外観が新品なだけで、中身は同じだからいつまた不具合が出るかも分からない。

ドコモ、富士通社員はこの端末を数カ月使い続ければ、ここで言われている内容が実感できるんじゃないかな。是非、強制的にも使わせたい。それとも、内々的に最初から不具合発生が分かっているから、富士通社員も使ってない可能性もあったりして…。

いやはや、現状不満の無い人はともかく、不具合に辟易している人に関しては、最新の冬モデルでなくていいから、同じ夏モデルの別機種に交換して欲しいですね。

ドコモなり、富士通がその代金は補償すべき。

書込番号：15514738

[価値.comニックネーム]

この機種、不具合の多いですね。リコールものだと思います。
対応できないのなら、他機種に交換してほしいですね。
こんな、詐欺まがいの製品つくる富士通のものは２度と買わないようにします。

書込番号：15514985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ngtngt]

私も最近、熱くなったり、インターネットにつながらない状態が良くあり、再起動するとなおります。リコールしてくれないかなー。

書込番号：15516213

[ヤングじじい]

私のも最近になって電波のつかみが悪く再起動すると治ったりしますが、各ソフトの更新がかかると調子悪くなるような気がします。

書込番号：15517301

[ホフマン2号]

恐らく部分検証もしくは簡単な全体検証のみで、ある不具合を改善したはいいけど、それが今度は他に悪影響を与えてしまっているという感じだと思います。

これではアップデートとは言いませんね。

開発段階のバグとりみたいなもので、あっちを直せばこっちがダメみたいなもの。

富士通の技術レベルが落ちたのかな。

今使ってるパソコンも富士通だけど、次の買い替えは富士通やめようかな。

本当に、電波の不具合だけでもいいから最優先に解決して欲しい。

書込番号：15517898

[るこあら]

いくら不具合が多くても、火が出たり液漏れしない限り、リコールはないですね。
事故につながる可能性がない不具合に対してリコールすることはないでしょう。

とにかく2回目のソフトウェアアップデートが酷すぎるので、1回目直後の状態に戻してほしいです。
主因がソフトウェアアップデートなので、本体の交換や部品の交換は無意味だと思います。

書込番号：15519032

[str_law]

るこあらさんの
>とにかく2回目のソフトウェアアップデートが酷すぎるので、1回目直後の状態に戻してほしいです。

確かにそうですね。

私の使用状況では、2回目前の不都合は軽微でした。

3回目のアップデートは、慎重にやっていただき、それまでのつなぎとして、希望者への書き戻しをすべきですね(自己責任でかまいません)。

書込番号：15520582

[ま〜たふ]

確かに電波は途切れますね。
その時、私は「電波回復」というアプリを使っています。
とりあえず、再起動しなくても復帰するのでお試しあれ〜

けどそんなアプリ使わないと復帰できない機種自体に問題ありありですけどね。

書込番号：15531726