『なぜだかカメラアプリが・・』のクチコミ掲示板

[もっちー★]

こんにちは！

スマホデビューして一年経ちました。

突然カメラアプリが動かなくなってしまいました(･_･、)

どなたか直す方法教えて下さい(>_<)

書込番号：15907404　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「アプリケーション」→「すべて」→「カメラ」→「データの消去」をお試しください。

書込番号：15907566

[もっちー★]

ご返信ありがとうございますm(_ _)m

載せていただいたやり方をやってみたのですが、すべてという選択がありません(･_･、)

書込番号：15907961

[以和貴]

もっちー★さん

説明不足ですみません。
「すべて」は、画面上部のタグにあります。
表示されていない場合は、タグをスライドさせて、右側に移動してください。

書込番号：15908020

[もっちー★]

すべてを見つけることができました(*^^*)
ありがとうございます！

まだ押してはないのですが、消した場合カメラの画像は全部初期化されてしまうんでしょうか(>_<)？

書込番号：15908127

[以和貴]

撮影した写真が削除されることはありませんが、解像度や保存先などのカメラの設定が初期化されますので、再設定してください。

書込番号：15908183

[もっちー★]

押してみたんですが何も変わらなかったです(>_<)

原因がわからないと直すことはできないんでしょうか(･_･、)？

上記の画像が表示された状態です。

書込番号：15908214　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ダメでしたか。
再度、「設定」→「アプリケーション」→「すべて」→「カメラ」→「データの消去」と「キャッシュの消去」を試してください。
それでも、ダメな場合は、SIMとSDカードを取り出して、５分以上放置してから元に戻してください。
その他、最近インストールしたアプリ、特にカメラを使用するアプリをアンインストールすることも試してください。
それでもダメな場合は、端末を初期化するか、ドコモショップへご相談ください。

書込番号：15908411