『指紋認証が遅い』のクチコミ掲示板

[もりもりたん]

この機種を使用して一週間が過ぎましたが、最初は快適に動いた指紋認証も最近は読み込みに時間がかかってくるようになりました。何か不具合があるのでしょうか？

書込番号：14938359　スマートフォンサイトからの書き込み

[matcha78]

メモリ解放や再起動といった事は試されましたでしょうか？
メモリ容量が少なくなってくると動作や反応が鈍くなります。
まだでしたら一度再起動してみることをオススメします。

うちの子(当機種)は2週間程使ってますが、毎朝1回の再起動と
メモリーが少なくなってきたら高級タスククリーナーアプリを実施し快適に動いてます。

書込番号：14939038

[もりもりたん]

matcha78さん

返信ありがとうございます
再起動は試しましたが変わらずでした。メモリー解放とはどうやればいいのでしょうか？
今日は指紋認証読み込み中に電源が落ち、再起動が掛かりました。
やはり何かがおかしい気がします。

ちなみに読み込みに掛かる時間は１０秒くらい掛かります。

書込番号：14940591

[matcha78]

再起動しても指紋認証に10秒掛かり、そして落ちる･･･ですか。
確かにちょっとおかしい気がしますね。
ちなみにうちの子は1秒経たない内にロック解除されますが、
たま〜に指紋認証後に画面が落ちます。　※電源が落ちたり再起動はしません
原因は分からないのですが、再起動で直ってます。

自分のスマホの原因も分かってないのに、と言われそうですが（汗
もりもりたんさんのスマホの原因として
　・アプリをインストールし過ぎてスマホのメモリ領域が足りなくなっている。
　・アプリのインストールは程々したけど、常駐アプリが多すぎてメモリ領域が足りなくなっている。
　・常駐しているアプリが悪さしている。
　・変なウィルスに感染した。
と言ったところを想定してますが、どうでしょうか？
　※ハード的問題の可能性は省いています。

改善されるか分かりませんが、
　・タスククリーナー等、メモリ解放するようなアプリの導入。
　・ウィルススキャンを実施する。
　・指紋認証で登録した指を再登録してみる。
まだ試されていなかったら、一つの手かと。

>メモリー解放とはどうやればいいのでしょうか？
私の場合は「高級タスククリーナー」と言うアプリをインストールして、
不要なタスク（もしくは普段あまり使ってないアプリ）を停止し、メモリを解放してます。

書込番号：14940734

[もりもりたん]

matcha78さん

本日、高級タスククリーナーが見つからなかったので高級タスクマネージャーというアプリを入れて動かしてみました。
今のところは改善されて普通に動くようにはなりました。
やはり何かが邪魔していたようでした。

ありがとうございます
しばらく様子を見てみることにします。

書込番号：14941858

[matcha78]

普通に動くようになって良かったですね(^^)
改善されなかったらどうしようかと、内心冷や冷やしてました(笑)

高級タスククリーナーの件ですが、
もりもりたんさんが書かれてる通りのアプリ名でした。
何の疑いもなく誤情報を書いてしまい申し訳ないです。
いやぁ、夏バテは恐ろしいですね。
みなさんも気を付けましょう！
（夏バテのせいにすなっｗ）

では、良きスマホライフを〜。

書込番号：14942737　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

ソフトウェアの更新が着ていますね。
・稀にリセットや電源自然切れが発生する事象の改善
・指紋認証機能の精度向上

※ 上記事象以外にも、より快適にご利用いただくための更新が含まれております。

http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/fota/detail.jsp?id=20120809112858835

やはり、認識が悪かったのですかね。

書込番号：14943340