『メールアプリがたまに立ち上がらずに強制終了する』のクチコミ掲示板

[rodori]

間違えてずっとグリーンに書き込みをしていました。私　黒です、スミマセン。
機種変当初より気になることが、一つ。ウィルコムメール（Ｇメールでないほう）がタッチするとすぐ強制終了することがよくあります。２〜３回続ければちゃんと立ち上がるのですが、よく使う物だけになんとかなればなーと思ってます。
もしかして私だけ？他の方で良くなる方いらっしゃいますか？
初期状態の時から続いていますので他のアプリの干渉とかでは無いようです。

書込番号：14845401

[sukesuke27]

症状は違いますが同じくメール関連で不具合が出てサポセンに問い合わせたところメールアプリの初期化を進められて実行したところ直ったぽいです。

スマフォ左下のメニュー？ボタン→アプリの管理→「すべて」の中のメール→データを消去

で僕は直りました。今までのメールやフォルダ設定は消えてしまいますが参考までに。。。

書込番号：14857654

[rodori]

返信遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございます、初期化ですね。
ちょっと勇気がいりますね（笑）お盆の休みにでも、のんびり一から設定し直します。

書込番号：14859639

[rodori]

本体の初期化と勘違いしていました。スミマセン。
メールの初期化をしました。それからはちゃんと立ち上がります、ここ2日ほど大丈夫なので直ったみたいです。ありがとうございました。

書込番号：14871316

[Yasuhimo]

おそらく症状は同じです。自分だけではなかったんですね。
たまに、ではなく、大抵立ち上がりません。
メール（jp.ne.wcm.mail）が予期せず停止しました。やり直してください。というエラーが出て、強制終了ボタンを何度も押すことになります。
5回〜10回は当たり前。

メールアプリの初期化をしても、ちゃんと起動するのは数回ほどで、すぐに同じエラーが出るようになります。
あとは端末の初期化かなぁ？

書込番号：14884778

[＠じょん＠]

自分も同じ症状で交換してもらったが・・・
また同じ症状・・・
どう対応してくれるかｳｨﾙｺﾑと話し合い中です。
機種変してすぐなのに・・・

書込番号：14890503

[Yasuhimo]

前回の書き込みのあと、本体を初期化しました。
まだ2日ほどですが、今のところ症状は出ていません。
それまでの送受信メールは別のアドレスへ転送し、戻すのはやめました。
さて、どうなることやら。不具合出たら書き込みます。

書込番号：14893336

[rodori]

一昨日、「古いメッセージを削除」を設定したところ（以前設定していてメール初期化したので解除されていました。）、以前のようにメールアプリが立ち上がらなくなりました。
もしかしてと思い、設定を解除すると立ち上がるようになりました。
どうもこれが原因のようです。
ちなみに５００通で設定していました。

書込番号：14959387