『LTE受信時の電話の発着信』のクチコミ掲示板

[irohakaede]

LTEをアンテナ１本及び２本の状態でしか受信できていない時、電話の発着信がほとんどできません。LTEをオフにすればもちろん電話の発着信はできています。
こんなものなんでしょうか・・・？？

書込番号：15243252

[品格コム]

LTE→3Gという優先順だとして、
LTEの電波状況が微妙で3Gにすべきか否か迷ってるような感じですね。

どのみち、そういう状況下はバッテリを食うでしょうから、LTEオフがいいと思いますがね。

書込番号：15243400

[irohakaede]

品格コムさん、ご回答ありがとうございます。
う〜ん…やはりLTEオフにしないと解決にならないですか…。
自宅でこのような状態ですので自宅ではLTEオフ、そのほかはLTEオンの切り替えが必要ということですね。面倒ですね…。

書込番号：15243443

[品格コム]

LTEは始まったばかりです。
iPhoneもネットワークも次第に改善されていくと思いますよ。

書込番号：15243471

[sukapara]

現在LTEでの音声通話は出来ません。LTEをオフにしても関係無いと思うのですが？

書込番号：15243584

[irohakaede]

sukaparaさん・・・。

では、なぜLTEの受信状況がよくない時に音声通話できないのでしょう…？？
3Gに切り替えると音声通話ができるようになるのですが…。

書込番号：15243719

[品格コム]

CSフォールバックがうまくいっていない例かもですね。

書込番号：15243741

[irohakaede]

状況を付け加えますと、家族もiphone5を使用してまして２台で試したところ、２台ともLTE受信感度が悪いと音声通話できませんでした。そこでLTEオフにしてみると通話できる・・・といった状況です。

書込番号：15243764

[品格コム]

http://www.au.kddi.com/service_area/minna/index.html

相談してみては？

書込番号：15243791

[irohakaede]

品格コムさん・・・。
そうですね、相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：15243858

[べべたつ]

私も、スレ主さんと同じ状況があり、昨日ａｕのサポートに電話し相談しました。
�@ネットワーク設定に不具合があると思われます。
�A設定から、すべてリセットを試して下さい。
との事で実行してみた結果、発着信の成功確率は五分五分です。解決されたとは言えませんね。LTEをオフにすると問題ありません。
サポートの方の話しによると、ダメな場合は次のステップもあるようですのでもう一度聞いてみようと思ってます。

書込番号：15244644　スマートフォンサイトからの書き込み

[irohakaede]

べべたつさん・・・。

私だけの症状ではなかったのですね。
私も一度問い合わせてみます。
状況はまた改めまして書き込み致します。
ベベたつさんもその後の状況に変化がありましたら、書き込み頂けますと幸いです。

書込番号：15245262

[irohakaede]

auサポートに電話してみました。
やはり、設定をリセットしてみて下さい･･･との解答を頂きました。
結果、症状は改善されませんでした。
もう一度サポートに今回の状況を電話してみたところ、LTEのエリアの拡大を待って下さい･･･と仰ってました。
ただ、sukaparaさんが仰っていましたLTEは音声通話には関係ないという話を思い出し、音声通話のときは3Gに切り替わるからLTEのエリア拡大で改善すのか･･･という問いかけをしてみました。
すると、サポートの方はLTEも音声通話に利用されている･･･といった事を仰っていました。
さらにサポートの方からLTEをオフにして使用することを進められました。
う〜ん、毎日のことなんでLTEのオンオフを切り替えるのは面倒だなぁ。
LTEがしっかり繋がるところもしくは、3Gでしかつながらないところでは問題なく音声通話できるのですが･･･。中途半端にLTEをアンテナ１本、２本で繋がるところでは音声通話ができたりできなかったりなので不便です･･･。

書込番号：15246881

[べべたつ]

スレ主さんこんばんは。
そうですか、同じ回答だったようですね。
私は、本日は遅くなり、電話する時間がなかったのですが、もしかして次のステップというのは、LTEのオフの事なんでしょうかね？
根本的な解決策を期待していたのですが。
しばらくは待受時は3Gで使用してみます。

ありがとうございました。

書込番号：15247194　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯・AV・家電マスター]

「音声通話ができない」というのは具体的にどういう症状でしょうか？

「発信ができない」、「着信しない」、「通話中に切れる」等、色々状況が違うので、細かく説明してもらわないとアドバイスが難しいです。

LTE回線上では通話はできません。
通話時は必ず3G回線に切り替わるので、LTEの電波品質とは全く関係ありませんよ。

ただし、LTEで繋がっているときは、通話着信はLTE側から呼び出す（LTEから呼び出した後に、自動で3Gに切り替わる）ので、「着信しない」という原因はLTEにあることがあります。

ただ、「通話中に切れる」場合や、「発信ができない」場合は、3Gに問題があります。

書込番号：15285478

[irohakaede]

携帯・AV・家電マスターさん・・・。

LTE受信時に音声通話ができないという症状について具体的に、着信時の場合は着信せず発信者側には電波が届かない･･･、電源が入っていない･･･等のメッセージが流れています。
発信時の場合は相手側を呼び出さず、アンテナ状態は圏外となってしまいます。発信を止めしばらくするとまたLTEのアンテナ状態が１本もしくは２本たってる状態になります。

書込番号：15287718

[gfun]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000416737/SortID=15269880/

似たような問題がありますが、SIM交換で解決とか？

書込番号：15288088　スマートフォンサイトからの書き込み