ずっと3Gの状態になり、LTEに切り替わらなくなる現象

Question

ずっと3Gの状態になり、LTEに切り替わらなくなる現象に悩まされています。http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416737/SortID=15222832/#tabにも少し書き込みましたが、LTEエリアにもかかわらず、屋外でもずっと3Gになります。3Gのままの状態では２日が限度で我慢できず機内モードオン・オフでLTEに戻してしまいますが、そのままにしておくとおそらくずっと永遠に3Gの状態です。10月中旬頃からこの現象が発生し出しました。キャリアアップデート以後のことだと思います。「機内モード」をオン・オフ、「モバイルデータ通信」をオン・オフ、「LTEをオンにする」をオン・オフやiPhone再起動のどれかでLTEに復帰します。KDDI 13.1、PRL 5に更新、iOS6.0.1にアップでも解消されず、アップルのサポートに連絡し、やったことは、ネットワークのリセット　→　現象再発、解消せず全ての設定をリセット　→　現象再発、解消せずジーニアスバーで相談、本体を調べた後、電波の受信状態が悪すぎると言うことで交換　→　これで直ると期待したが、現象再発、解消せずSIMカード交換　→　現象再発、解消せず次にインストールしたアプリが影響している可能性があるので、全てのコンテンツと設定を消去して、バックアップから復元せず、新しいiPhoheとして、プリインストール済みのアプリのみで現象が発生するか試してほしいと言うことで、やってみました。SIMカード交換しましたので、PRL 3の状態で、KDDI 13.0（キャリアアップデートなし）とKDDI 13.1とでどちらでも現象再現です。アプリの影響だと、3Gで通信状態が続いているからLTEに切り替わらないと考えられるわけで、しかし、バックグラウンド状態のアプリやスリープ状態で長時間の通信は、アップルが許可していないとどこかの記事で読みました。実際、バッテリーの減り具合などから長時間通信しているようには、見受けられません。アプリが影響して3Gままってことありますか？https://discussionsjapan.apple.com/message/100722542#100722542こちらでも同じ現象の方がいるようです。3Gのままになったとき、フィールドテストモードを見てみると1x EV-DOが、800MHzの電波を掴んでいます。確実に2GHzの電波が飛んでるエリアでしかも屋外です。なのに800MHzの電波を掴んでいます。Android向けの800MHz LTE電波の影響でしょうか？800MHz電波に「ここLTEエリアだよ。800MHz LTE電波あるよ～」ってことで、800MHzを掴み続けるのでしょうか？

@Qubeley · Accepted Answer

tro-o-さん私も購入直後から同様の症状に悩まされ、一通りの対策を試しで改善しなかったので、AppleStoreにて切り分けのための交換をしていただきましたが、結果その日の自宅に帰る途中に再発しました。いろいろと試した中で「音声通話ローミング」をオンにすることで症状が発生しなくなっているので、取りあえずそのまま使用しています。正しい対策ではないと思いますが、一度試してみていただければと思います。

Pz.Lehr · Answer

ダメもとでこれやって見たら。SIM FREE iPhoneにdocomo LTEを掴ませる方法ですが、もしかしたら効くかも。http://tenzingumo.orz.hm/butsuyoku/3032/

スマホビギナー戦士 · Answer

>いろいろと試した中で「音声通話ローミング」をオンにすることで症状が発生しなくなっているので、取りあえずそのまま使用しています。

通勤経路がLTE圏内、圏外、入り交じっているのでとても興味深いレス内容でしたので、本日確認したところ、音声通話ローミングをONにしたらLTEへの復帰が早くなりました。

@Qubeleyさん有難うございました。

@Qubeley · Answer

tro-o-さん今のところ「音声通話ローミング」のみオンで、データローミング、グローバルCDMAはオフにしていますが、10月中旬に設定して以降、LTE-3Gの切り替えは問題なく行われています。他スレにあるようにLTE→3Gに切り替わった直後のパケ詰まり？はありますが…^^;

さいた 万太郎 · Answer

スマホビギナー戦士さんに、同じくです。ありがとうございました。

nagesida · Answer

皆さん、ご苦労様です。3G表示でデータ通信中に「ローミングエリアではありません」っていう感じの表示が出た経験はありませんか？推測ですが、auの新800MHzは国際ローミングの対象周波数となっています。羽田や成田から入国した海外のお客さんが、日本国内でローミングで使える様になっています。このローミング対象エリアが国内に点在しております。例えば、羽田･成田周辺、横浜駅からみなとみらい地区とか、新大阪から梅田周辺、新宿から渋谷とかです。この様な、通常エリアから国際ローミングエリアの境界線上では、ローミングビットを見に行く仕掛けが仕込まれているようです。この仕組みとLTE在圏ビットとの組み合わせか、状態遷移の仕組みに問題があって切り替えに失敗するのかも知れません。(国際ローミングのお客さんにはLTEは不許可か？)設定で音声通話のローミングONとすると、新800MHzの国際ローミングエリアからの移行がスムースに行われるために問題が解消されるのかも知れません。以上、知っている範囲で推測してみました。対策はau側での設定かiPhoneのキャリアアップデートで行われるべきと思います。

飛行機嫌い · Answer

1年位前に下記の記事が出ていたこともあり、音声通話ローミングはオンで使っている方が
多いのかなと思っていたのですが、今この掲示板で話題になるということは、実際はオフで
使っている方が多いのですかね。

　http://www.appbank.net/2011/10/17/iphone-news/314100.php

大阪都中核市 · Answer

nagesidaさん丁寧な説明頂きありがとうございます。sprintは、解決したのですね。auは認めてないようですが、パケ詰まりを問題として認識しているなら近いうちに直りそうですね。

Ｉ’ｍ総理 · Answer

auとスプリントでパケ詰りが騒がれていますが、世界最大のCDMAキャリアであるベライゾンでは問題が表面化してないようです。やはりキャリアに原因があるのでは？と思えてしまいますね。

oleander · Answer

「ずっと3G状態」の解消ですが、友人（simフリーでiPhone5をドコモで利用者）から聞いた“裏技”ですが、一般設定の、LTE　オンを、オフにし、モバイルデータ通信も一旦オフにする。その後、すべてオンに戻す。そこで、一旦iPhone５の電源を切る。再起動する。すると……なんと、LTEを“つかむ”ことが出来る場合が非常に多いです。ソフトウェアの不具合＝“詰まり”状態？を、上記再起動で、クリアできるのかなぁ、と根拠なく思っています。
でも、確かに効果あります、あくまで私の場合で、全員そうかは、保証できませんが。お試しあれ。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
陰ヤバ	1	2022/04/16 7:50:38
bigsim au回線　利用している方　いますか？	1	2017/06/11 9:12:35
アイフォーンを格安で使うには？	19	2017/02/02 10:45:28
5から5sの場合	1	2016/10/12 8:00:37
至急！誰か試して下さい！	2	2016/09/28 19:53:26
契約更新のタイミングで	8	2016/09/09 18:51:34
下駄を使ってDOCOMOのiPhoneSIMを使う	1	2016/09/01 17:40:45
格安SIMに交換したいのですが	6	2016/03/31 17:24:12
バッテリ交換してみました	5	2016/03/21 13:10:16
iPhone5au版SIM解除ロック	6	2016/03/19 21:58:41

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