『初期不良』のクチコミ掲示板

[やまけんけん]

１１月１６日の発売日に家族で２台購入しました。
そのうちの一台に初期不良があり交換が決まりました。

【症状】
充電をはじめて数時間後に、右上の通知ＬＥＤが緑色に点灯したまま電源が切れ、通常の操作をしても電源は入らなくなる。
バッテリーを一度外し、入れ直すと電源が入るようになる。
就寝前に充電を行うと２日連続で同じ症状とる。

【ドコモショップの対応、説明されたこと】
キズ、水漏れがないか確認。
電源が入っていない状態で、緑色の通知ＬＥＤがついていることを確認、初期不良と認める。
在庫がないため１０日ほど交換までに時間がかかる。
交換までの間に、キズ等がついた場合は、交換できなくなる。
新しいものに完全に移す技術が確立されていないため、アプリはこれ以上増やさないでほしい。

同じような症状になった方はいませんか？

書込番号：15357022

[名無しのおばけ]

今朝、私も同じく、本体を充電器から取り外すと緑のLEDが点滅したまま、電源が入らなくなる事象が発生し、バッテリーを付け直すことで対処しました。結果、一時的な回復は見られたものの、画面が消灯すると、また同じ症状を繰り返したため、初めは初期不良を疑いました。

しかし、昨晩タスクキラーアプリをインストールしたこと、タスクキラーを入れる前は、そのようなことがなかったことを考えると、タスクキラーアプリがOSの重要なプロセスを停止させたのではないかと考えました。

自分の場合、タスクキラーアプリをアンインストールしたことで、電源が入らなくなる事象はなくなりました。

書込番号：15357396

[あそび.com]

私も同じ症状がさっき起こりました。
卓上ホルダに置いておいたら緑に光ったまま
なんの操作も効きませんでした。
バッテリーを外して回復しましたが、
それから電源スイッチの応答も遅くなってしまいました。

またこのような症状が起こる場合
DSに行ってみようと思います。

私もタスクキラーを入れていたので消して
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：15357745

[やまけんけん]

返信ありがとうございます。
私の場合、緑色ＬＥＤは「点灯」でした。
「点滅」の方もいるのですね。

私の場合、新たに入れたアプリは「なめこ」と「ＬＩＮＥ」だけです。
最初の不具合が出た時は「なめこ」だけでした。

とても不思議です。

書込番号：15358040