『Bluetoothの不具合』のクチコミ掲示板

[mknst123]

以下の症状が出たので、サポセンへ電話しましたが、原因わからず。
この報告は私が初めて（２２日現在）だそうです。

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１）電池を外してから再起動
　　「設定⇒無線とネットワーク」にて
　　Bluetoothのスイッチのオンオフは問題なし

２）この状態でCAR MULTIMEDIA（カーナビ）との接続は可能

３）いったん車のエンジンを切るか、Bluetoothをオフにする
　　⇒その後の再接続が不能
　　この時「設定⇒無線とネットワーク」にて
　　Bluetoothのスイッチのオンオフが不能
　　「接続しています」が表示され続け、
　　Bluetoothの操作不能（この項のみフリーズ）

４）そのまま放置しておくと、スマホがフリーズし、
　　シャットオフも不能となる

５）電池を外してから再起動⇒�@へもどる
　　これでは、カーナビとの接続を終える度に電池
　　を外さなくちゃなりません。

Xperia acro SO-02Cでは問題なし。
常時Bluetoothをオンにして、車の乗り降り（接続と
オフを繰り返す）のたびに、正常に作動。
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ＤＳで不良を確認して貰い、交換しました。
しかし、次のヤツでも同じ症状が…（泣
私のカーナビが悪いのでしょうか？
同じような症状の方、います？

書込番号：15379002

[むらけん♪]

Bluetoothで検索すれば分かると思います。

書込番号：15379083

[mknst123]

素早いレス、恐れ入ります。

どこで検索したらいいのでしょうか？
あるいは、ＵＲＬなどを示していただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：15379118

[キンメダルマン]

スマートコネクトを試されてはどうでしょうか？
父のカーナビ（楽ナビ）で試したところ、うまくいきました。



設定→xperia→スマートコネクト→＋を押し「カーナビ」など適当な名前を入力


�@条件設定

デバイス→Bluetoothヘッドホン

�Aアクション

Bluetoothオーディオ接続→接続機種を選択

�B終了時アクション　

Bluetooth→オフ

書込番号：15379214

[むらけん♪]

口コミ検索から過去の投稿が検索可能です。

書込番号：15379260　スマートフォンサイトからの書き込み

[mknst123]

＞キンメダルマさん

素早いレスをありがとうございます。
設定方法がキンメダルマさんのカーナビとは違うようですが、
その言葉をヒントに、もう一回消去してから設定し直しました。
なおったようです！　感謝！
ちなみに私は、ハンズフリーで使用しています。


＞むらけん♪

何度も素早いレスをありがとうございました。

書込番号：15379374

[キンメダルマン]

解決されたみたいでよかったですね！

できれば、今後同じ悩みをもった方のためにも
その設定を載せていただければありがたいです。

書込番号：15380059

[mknst123]

【実は、解決してません~~;】

＞キンメダルマンさん

思いやりのあるレス、ありがとうございます。

実は…、解決したと思ったのは早とちりでした。まったく前と同じでした。

１）Xpeia AXとカーナビをBluetoothで繋いで、ハンズフリーで使ってます。
２）初回の接続は問題なし。
３）いったん接続を切ると、二度目が繋がりません。
　　その時、『設定⇒Bluetooth』の画面で、Bluetoothのボタンがフリーズ
　　そのまま放置すると、Xperia事態がフリーズし、電池を外して再起動。
４）従って、ハンズフリー状態を中止する度に、電源のオフとオンが必要。
　（Xperia acro SO-02Cでは問題なし。）

という悲しい状態は変わっていません（泣
この接続は、私には仕事上とても重要なものです。
スマホサイドから『設定→xperia→スマートコネクト→＋云々』で繋いでも、
カーナビ側から繋いでも、結果は同じです。
前掲したように、サポセンでもわからず、ＤＳでもダメでした。

キンメダルマンさんはうまくいったようですから、私のカーナビ（トヨタ純
正の工場設定、型番わからず~~;）との相性が悪いのでしょうかねぇ。

Sonyさん、これ見てたら、よろしくお願いします。<m(__)m>

書込番号：15380744

[mknst123]

レビューでクレヨニストさんも同じようなことを書いておられますね。
共通の問題でしょうか？

私の場合、「小さな不具合」でないのが辛い（大泣

書込番号：15381017

[キンメダルマン]

終了時アクションで、Bluetoothをオフにする設定をしても無理ですか？

参考になるかわかりませんが、私のAXはBluetoothでなくWi-Fiが
二度目の接続がうまくいきません。

そういう時は、フライトモードにして完全に通信を切ってから接続しています。


カーナビとの接続を切った後に一度フライトモードにし、接続してみてはどうでしょうか？

それでも無理ならば、先にフライトモードにしておき、
その状態でBluetoothをオンにして
接続できないでしょうか？

Wi-FiとBluetoothが同じようにいくとは思いませんが、一度試してみてはどうでしょうか？

書込番号：15381077

[jg6vko]

私のSO-01Eも発売と同時に買いました中でもブルーツースの設定をしましたがナビのハンズフリーの設定したが、エンジンを停止すると次回からは繋がりません、後電源を切り立ちあげたら繋がります、ナビはカロッテリアのAVIC-ZH09CSです、結局解約でSH-02Eに変えることにしました。
ショップのSH-02Eでチャレンジしたら以上の症状は出ませんでした、SO-01E以外の携帯で試したらよかったです。

書込番号：15381097

[mknst123]

＞キンメダルマンさん

たびたび気にかけていただき、ありがとうございます。
さっそく「フライトモード」を入れるの、やってみました。
で、ダメでした。


＞jg6vkoさん

ご報告、ありがとうございます。
これで、価格板で３例目ですね。やはり、AX固有のバグでしょうか？
Xoeria AX、気に入っているんですよね、Sonyの素早い対応を期待します。

書込番号：15381441

[KENT.]

私も同じ現象で悩んでいます。
AU版でも同様みたいですね。

キンメダルマンさんの設定を試してみましたが、やっぱり解決できず…

今のところの解決策は？
Xperia AX SO-01E の再起動しかなさそうな気がします。

ＵＰデートで何とかしてくださいソニーさん！

書込番号：15381562

[mknst123]

サポセンで「初めてだ」と言われて、過去ログをろくに調べていなかったんですね。
調べ直したら、

2012/11/18 22:53　[15359456]
で、すでに議論され尽くしていたんですね。
しかも、同じタイトル^^;
私にとっての重要な不具合で、焦っていました。
申し訳ございません。
レス下さった皆さん、ありがとうございました。

書込番号：15383279

[togekids]

失礼します。
発売そうそうに手に入れた一人です。

私のは、ハンズフリーハンドセットの設定で不具合が出ました。
一度は問題なく繋がったのですが、二度目からハンドセットを認識しなくなりました。
機器の検索やらなにやらをしていたらフリーズして、どうしようもなくバッテリーを差し直して再起動。
その後、再度設定したところ無事ペアリングできて今は使えてます。
しかし、その頃からスリープから復帰しなくなったり、他の板で話題になっている音量設定がリセットされる現象が繰り返されるようになりました。

で、昨日ショップへ行ってきました。
結果、異常なし。
ただ、これらの症状の報告はいくつか上がっているようで、12月始め頃にソフトウェアアップデートが予定されているので、それまで様子を見てくださいと言われました。
それでも改善されなければ、本体の交換を検討してくれるそうです。

しばらくは、バッテリー差し直しでたいおうするしかないようです。

しかし、ショップの方の対応は終始丁寧で、気持ちよく帰ってきました。

長くなってしまい、失礼しました。

書込番号：15383529　スマートフォンサイトからの書き込み

[mknst123]

＞togekidsさん

レス、ありがとうございます。

１２月初めのアプデ予定……ですか。
待つ目標ができました。機種替えも考えたのですが、待ってみます。

また私も、サポセンやＤＳの対応が親切丁寧だったと感じました。

書込番号：15383628

[mk0223]

僕も今日はじめて愛車のナビにBluetooth接続して（ハンズフリー）スレ主様と
同等の不具合を確認しました。
最初は接続設定できましたが、その後自動接続してくれません。
ナビは、ホンダのDOPです。

この不具合は改善して欲しいですね。
それ以外では、大変満足している機種ですので。

書込番号：15386234

[piyo4538]

私も、既にスレしていますが、同じ症状です。docomoには、そのような報告はないと、私も言われましたが、そんなはずはありません。皆が、これだけ書き込みしているのですから。何ともいい加減な対応ですね。

書込番号：15387852　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうせいさん]

マルチって言われそうですが、同じ症状で困っていて、一時間でも速く修正アップデートをしてもらいたいので、こちらも参考にして下さいってことでURLを貼っていきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426877/SortID=15359456/SortRule=1/

自分はZVW３０のプリウスで、カジュアルナビをディーラー純正で付けて使っています。

カーナビに付いているハンズフリーの魅力は、一度ナビの設定をしておくだけで、機種変更をしない限りとバッテリーを交換もしくは線を抜かない限り、車に持ち込むだけでBluetoothでハンズフリー通話に自動で切り替わってくれることです。

一日も速くＳＯＮＹさんが直してくれる事を切に願いつつ、ほかに不具合のある方はどんどん書き込んで頂いて、ｄｏｃｏｍｏさんのサポート係の方々に認識してもらえるようよろしくお願いいたします。

書込番号：15388840

[mknst123]

昨夜のアップデートで改善しました。
今のところ不具合はありません。やれやれ。
みなさん、どうもありがとうございました。

初めてのスレ立てで、マルチっぽくなってしまったこと、改めてお詫びします。
これからもよろしくお願いします。

書込番号：15406704