


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
久しぶりに投稿させて頂きます。
タイトル通り、動画視聴(YouTubeに限らず)や、ミュージックを聴いていると、カクツキ(詰まり?)画面が一瞬止まる
若しくは、擬音みたいな感じになります。
頻度的に10回再生して必ず一回はこの現象になり、参ってます。
ミュージック、動画どちらもまともに完走しない始末です。
勿論、初期化、再生プレイヤーは最初からプリインされているもの全て試しましたが、やはり現象は収まりません。
どうやら初期不良っぽいです。
皆様の02Eはどうでしょうか?正常に作動していますか?
書込番号:15448543 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私のもまったく同じ事象がでます。
ドコモショップにいこうか迷うところですが、恐らく動画関係のソフトの問題かと思います。
ソフトウェアアップデートで何とかしてくれるのでは?
書込番号:15448597 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございます。
動画、ミュージック共にですか?
私だけでないみたいで少し安心しましたが、頻度はどのくらいで事象がありますか?
書込番号:15448669 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

横レスすみません。
私は前にSH-01Dで同様の現象【ガガガ現象】がありました、アップデートで対応されましたが、直った方もいれば、直らなかった方もいらっしゃいました。
とりあえず、一度、再起動、SIM抜き差しなどを試してダメなら初期化を試みて、それでもダメならアップデート待ちですね。
書込番号:15448718 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

あさぴ〜さん返信ありがとうございます。
仰られている事は全部試しましたがダメでした。
明日DSへ行って駄目もとで交換、若しくは無償修理を申し出してみます。
因みに私も前機種が01dだったのですが、似たような不具合でアップデートしても改善されませんでしたので、アップデートはあてにしてません!
今回も似たような不具合で嫌な記憶を戻された気持ちです。
書込番号:15448748 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうですか、交換は難しいかもしれませんが、せめて修理ぐらい対応して欲しいですね。
中には症状が出ない方も沢山いらっしゃると思います、何とか個体差にかけたい処ですね、夜にまたスレを拝見します、交換対応になればいいですね。
書込番号:15448808 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

おそらくはCPUの制御問題かと
動画再生中にCPUが本気を出さないことが原因だと思います
SH-02Eのアップデートを待つ必要があると思われます
書込番号:15448941
1点

タコス星人さんコメントありがとうございます。
少なくともCPUも関係してるのでは?とも思っていましたが、仰られている事も、説得力があります。
やはりCPUの制御が上手く働いていないと解釈も出来ると言う事でしょうか?
書込番号:15448992 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私もYouTubeがアプリから立ち上げると画質が悪くてDSに持って行き、DSの実機と比べてもらい、ここの書き込みも見てもらい、即交換対象になりました。
が、今の交換では同じ時期の物なので、年明け位から出回る物迄待つ事にしました。
(それ以外での不具合は電話で2回あっただけなので様子をみる為)
でも、YouTubeに限っては、バージョンダウンしただけで落ち着きました。
個体差やアプリの相性もあると思いますが、マナフィスさんのは初期不良かもしれませんね。
まともな物に交換出来るといいですね。
書込番号:15450692 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主様。
ショップに行かれるのは明日なんですね、明日また覗きます。
書込番号:15451138 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

さすがにガガガ現象はイラつきますね。
私の端末では100%症状がでます。youtubeでも、自分で撮った動画もすべて。
ただ、ミュージックは症状がでませんね。
これって、端末初期化したら改善されたって方いるのでしょうか??
書込番号:15453784
0点

SH-01Dを1年使用していて予約しているSH-02Eが今日入荷予定で連絡待ちですがガガガorプププはSH-01Dで改善アップデート配信前は攻撃的なガガガが炸裂していて改善アップデートをしてからは申し訳なさそうにプププになりその後は今日までプププは発生していません。 SH-02Eのガガガ問題もアップデートで改善されると思ってます。 SH-01Dのガガガ改善アップデートが配信されたのが発売日に携帯から機種変更して1ヵ月半後ぐらいでしたんでアップデートがあるまで自分なら待ちますね。
書込番号:15454145 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

本日、本機の調子が良く、数回動画を試しましたが、一度も現象起こらなかったので、念のためDSに行き、原因を聞いて納得のいく原因ならばアップデートを待とうかと言う思いに傾いてきました。
頻繁に起こるのであれば交換、無償修理も視野に入れて考えます。
これからDSに行きたいと思います。
皆様、色々と意見、感想有り難うございました。 終わり次第報告します。
書込番号:15454659 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

結局のところ、負荷をかけると収まるみたいです。
ドコモ安心スキャンを入れたら改善。
更にスキャン中に実行するとほぼでなくなる。
スレ主さんお試しを!
書込番号:15454905
1点

営業乙さんスレ有り難うございましす。
前スレで述べましたが、先程、動画、
ミュージックにて、詰まり、カクツキ引っ掛かりをDSで確認がとれ、無償修理に至りました。
DSのお姉さんの話では、メーカー
(SHARP)にも動画関係の不具合が上がってるとの事です。
交換になるとこの現象は起こり兼ねないと仰られているので、どうやら02eだけらしいです。交換では意味がないので、
修理に至りました。
皆様、数々の意見、改善策を教えて頂いて有り難うございました。
本体が戻り次第、新たにスレで皆さんに報告致します。
書込番号:15455469 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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