『機種変更をしてから気づいたオプションの不具合？』のクチコミ掲示板

[ハールーンアルラシッド]

機種変更をしてから気づいたオプションの不具合？

今日ドコモショップでガラケーからスマホへ機種変更しました。家に帰ってからオプションをひとつひとつ解約していたところ、
ドコモショップの受付窓口では契約を結んでおらず、なおかつ契約課金開始日？がそのスマホの発売日の半年以上前に設定されているオプションを見つけました。そのオプションは「きせかえコーデ」というもので月額525円の有料オプションでした。これは受付窓口で説明されることなく搭載されているオプションなのか、それとも単なる手違いではいっているのかが気になっています。
スマホに詳しい方教えてください、お願いします。

書込番号：15843779

[牛タン太朗]

手違いです！

書込番号：15843839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハールーンアルラシッド]

＞牛タン太朗さん、ありがとうございました。

書込番号：15843936

[牛乳割が好き]

まずは、購入されたショップに確認されるのが一番か、と思います。

書込番号：15843941

[ハールーンアルラシッド]

契約課金開始日？がＺＥＴＡ発売日前の2012年2月だったんです。11月発売ですよね？上手く言えませんが、発売前に無駄に電池が使われていたのでは？とか考えてしまいます。

書込番号：15843978

[ハールーンアルラシッド]

>牛乳割が好きさん、ありがとうございます。今、購入したドコモショップに問い合わせていて、返答を待っているところです。返答を聞く前に、みなさんに教えていただきたくて…

書込番号：15844010

[スピードアート]

> 2012年2月

普通はこの時に端末でログインして登録するとか操作しないと、その様な端末の購入前に遡る様な徴収はあり得ないと思います。
SH-02Eを購入したショップに認識がある様でも、前の端末でご自身が何らかの誘導によってネットワーク暗証番号を入力させられるなどで処理してしまったとかであっても怖い話ですよね。。。

書込番号：15844143

[検証マニア]

え〜と
このサービス見てみましたが
どうみてもドコモでセットで売られてるオプションではないような。。
失礼ながら、ご自身で前の携帯でよく見られずに
なにかの拍子に契約されたのでしょう。。

ちなみに、販売前に動作確認で携帯をショップがいじっていても
契約はＳＩＭカード（電話番号）に紐つけなので
ショップがいじってたのではと考えられるのは
理解不能です。。


「きせかえコーデ」
http://kisekae-c.com/m/users/pages/000043/

書込番号：15844280

[ハールーンアルラシッド]

返信していただいたみなさま、お騒がせしてすみませんでした<(_ _)>
どうやら「きせかえコーデ」とは、前の携帯の解約前にきちんと退会できていなかったマイメニューでした！１年以上前に退会したと思っており、そのサイトの名前すら覚えていませんでした。機種変更した際にそのまま引き継がれたようです。本当にすみませんでした！

書込番号：15844324

[ハールーンアルラシッド]

＞スピードアートさん　そうなんです！あり得ないことが起こっている…と思い、自分が何をしてしまったんだろうと怖かったです。。気持ちを分かっていただけて嬉しかったです！ありがとうございました！

書込番号：15844346

[ハールーンアルラシッド]

＞検証マニアさん　
＞失礼ながら、ご自身で前の携帯でよく見られずに
なにかの拍子に契約されたのでしょう。。

はい、まさにその通りでした。契約してすぐ退会してたつもりだったのです…。お騒がせしました！

＞ちなみに、販売前に動作確認で携帯をショップがいじっていても
契約はＳＩＭカード（電話番号）に紐つけなので
ショップがいじってたのではと考えられるのは
理解不能です。。

ＺＥＴＡ発売日の半年以上前なので、店舗より前の段階(工場とか？)で不具合があったのかなと思っていました。サイトの事も調べていただき、ありがとうございました！

書込番号：15844400