『電波（圏外）は、不具合？？』のクチコミ掲示板

[黒猫ぷんぷい]

この機種を使用して２ヵ月ほど経ちますが、時々電波が圏外になったりします。
電源のoffで大抵は改善されますが、これはスマホ特有の現象でしょうか？

　この機種が初めてのスマホなので、機種の不具合なのか、スマホ特有の現象なのか判断できません。また、電源offにすると改善されるのは不具合にはならないのでしょうか？

　通話中に「ギギ、ガガ」と異音もすることもあり、もう一度ドコモショップに持っていき預かり点検をしてもらおうか迷っています。
　もし、万が一交換、または修理になったとしてダウンロードしたアプリや音楽等が無くなってしまったりと不安があり、躊躇しています。

　質問ばかりで申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：15815090

[満月の朝]

電源Offしなくても、画面上のモバイルデータをタップで
一度off/ONで復帰する筈ですよ。同じ様な事他の機種でも、
聞いた事有るので この機種特有の症状では無いのでは？

書込番号：15815463　スマートフォンサイトからの書き込み

[レグ南無]

黒猫ぷんぷいさんこんにちは

まずスマホ特有の現象ではありません。
私も購入2ヶ月になりますがキャッシュバック時の要らない契約を直ぐに外す為ＤＣに
伺った時に電波状態が受信、切れの切り返しが続きＤＣの担当者が電波障害が出てる
との事でしたが店頭モデルはＬＴＥで4本常に立っており念の為ＳＩＭカードを抜き刺し
したら直ぐに改善されその後現象なしです。
とりあえず考えられるのはＳＩＭの接触不良かな。

自宅だけの現象なら電波状態が悪い事も考えられます。
（エリアになってても周囲を高い建物に囲まれてたら木造住宅でも受信状態悪いです）
私はサポートにメール入れたら直ぐに調査に来てブースター付けて頂きました。
他の場所でも同じ状況ならＳＩＭか本体の故障だと思います。

修理はダウンロードしたアプリや音楽は無くなる可能性あるのでマイクロＳＤやＰＣに保存
は必須ですね。

書込番号：15815474

[黒猫ぷんぷい]

満月の朝さん

わざわざ電源offにしなくても良いんですね〜。
手間が省けそうです。ありがとうございます。

レグ南無さん

SIMの接触不良という可能性もあるんですね。
SIMの故障と言うのは考えもしなかったので、勉強になります。

アプリってマイクロSDカードに保存できるんですか！？
知らなかったです・・・。今度、試して見ます。

お二人の方早々に書き込み頂きありがとうございます。
なにが不具合でなにが故障で分かりづらくて大変です。

書込番号：15815679

[レグ南無]

すいません間違ってました(^_^;)

確認してみましたがこの機種ではアプリのマイクロＳＤに移動が無いようなので
アプリは消えた場合再インストールになります。

ＳＩＭの抜き刺し２〜３回やっても改善しませんか？

書込番号：15815742

[アークトゥルス]

電波の掴みに

人気のアプリです

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ignis.denparecover.dapan

書込番号：15825535　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫ぷんぷい]

レグ南無さん、
試して頂きありがとうございました。

アークトゥルスさん、
アプリ情報ありがとうございます。試してみますね。

書き込み頂きました皆様、お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
たくさんのアドバイスありがとうございました。

　その後ですが、夜寝る前にいじっていると突然、ネットがつながらなくなったと思うと
駐車禁止の標識の様なアイコンが表示されています。これは、圏外の意味なんですかね？？
いつ、どんな時になったか記録し、修理も検討してドコモショップに持っていきたいとおもいます。

　本当にありがとうございました。

書込番号：15842672