『メール自動受信されなくなる現象について』のクチコミ掲示板

[ぱぱんどーる]

質問させてください。
使い始めて一ヶ月たち、概ね満足なのですが、３日に一度くらい定期的にメール自動受信できなくなります。新着確認したら沢山一気にきます。
設定などを確認してもすべて変わっているわけではありません。今の所改善方法は再起動のみです。

再起動すると、三日くらいは自動受信するのですが、またしなくなります。

の、繰り返しです。
同じ症状の方いらっしゃいますか？
なにかをして治った！という方がいたら教えてください！よろしくお願いいたします。

書込番号：15445651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

私も同じ症状が今週から２回発生しました。
やはり再起動すると治ります。

原因はわかりませんが、最近あった変化としては、
他のホームソフトとか入れて重くなったからかな？とか思いましたが、どうなんでしょう。

常駐アプリも増えたのでRAMの空き領域はいつも100Mを切っている状態ですが、関係あるかどうか気になっています。

書込番号：15445750

[ぱぱんどーる]

ラスプーチンさんご回答ありがとうございます。
私のは仕事に使ってるのであまり、アプリなどははいっていません。よってかなり空いています。

やはり一つずつアプリ削除→様子見、を繰り返すしかないでしょうかね。。。でも私だけではないという事はこれから沢山報告が来て、アップデートで修正、となるかもしれませんね！
他にも同じ状況の方がいるかもしれませんね。

同じ境遇の人が一人でもいて、安心（というのも、変ですが）しました(笑)

書込番号：15445802　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリジーマ]

一応確認ですが・・・
エコ技の
省エネ待受設定の
メールをONにはされてませんか？

書込番号：15446185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

デリジーマさん、ご返信ありがとうございます。
はい。ONにしていません。

原因になりそうなところはとことん調べたつもりなのですが、何か設定が自動で変わってしまっている、といったことはなさそうです。

ありがとうございます！

書込番号：15446411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

エコ技の省エネ待受設定のメールをONにしておくと確かに自動受信しなくなりますよね。

しかし、今回はそうではないようです。
再起動するだけで直りますし。

書込番号：15446428

[デリジーマ]

そうですかm(__)mすみませんでした


再起動で受信ですか(^^;)

例えばの話です

システムに詳しくないので

分からないのですが・・・3Gのみで１日過ごして見ると言うのは、どうでしょうか？


LTEと3Gで変化があるのかなと・・・


関係無いとは思うんですけど

書込番号：15446644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

ご返信ありがとーございます！

なるほど。やってみますね！
そもそも、家も会社もLTEはぎりぎり一本状態で、LTE→3G→LTE→3Gといったりきたりして、結局つながり辛い状況なので、LTE環境が整うまで切ろうかな、と思ってたところでした！

またご報告します！

書込番号：15447149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

え そんな基本的なことの不具合あるんですか？ サポートに連絡すべきですよ 全くの不良品じゃないですか

書込番号：15448095

[exciting_power]

ぱぱんどーるさん

私もたまになるのですが、同じように電波が弱いケースで多いように思います。
私の場合は、新着受信を押すと受信してくれるたりします。
それでもだめなら、機内モードにして戻して、新着受信するか。

普通のケータイの時も電波が入り切らないときに、通知のみ来ていたケースがありますが、それと同じかなと思ってます。
通知は多分、スマホに受信するように処理(トリガ)をするためのもので、実際にその通知を受け取ってから、受信動作に入るように見ています。

書込番号：15450700

[ぱぱんどーる]

ゆううじさん、exciting powerさん、ご返信ありがとうございます。

確かに過去にも電波が弱いときにはメール受信出来ないことはありました。しかし今回は一度ダメになると、半日たっても受信は0件で、新着を押すと10件とか一気にきます。また電波がマックスの所で自分の他のメールから送ってもやはり、自動受信は出来ません。機内モードにしてから、戻しても改善されません。

改善方法は再起動のみ、という感じです。

もう少し様子を見てだめならサポートに連絡してみようと思います！ありがとうございます！

書込番号：15451312　スマートフォンサイトからの書き込み

[exciting_power]

ぱぱんどーるさん

そうでしたか。私の症状(というより、私の場合は普通の動作かな？)とは異なるんですね。
解決に至らずすみません。

また何か気づいたり、自分も症状が出て解決できたらご連絡させていただきます。

書込番号：15451501

[ぱぱんどーる]

返信遅れてすみません！

いえいえ、どこに、原因があるのか知りたいので、色々な情報助かります！

あのあとLTEを切っていますが、２日間はまだ大丈夫なのでもう少し様子をみてみます！ラスプーチンさんはどうでしょうか？

またご報告いたします。

書込番号：15459001　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

基本的なごく単純な方法ですが、自動受信に
関して改善された方がおられるので、一度お
試しになってみてはいかがでしょうか。

（XPERIA VL板ですが）auメールでしたらアプ
リは同じですのでご参考になれば幸いです。


http://kakaku.com/bbs/K0000428829/SortID=15448376/

書込番号：15459095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

りゅぅちんさん、ご連絡ありがとうございます！

実は、IS03以降（途中で共通アプリになりましたが）、シャープは独自のメーラーなのです。
個人的にはこれが気に入っており、シャープを選んでいる理由の一つになっています。

情報ありがとうございました！

書込番号：15459490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

私の方はあれから現象が再現していません。
特に何をしたわけではないのですが、もう少し様子を見て何かあったらご報告しますね。

書込番号：15459898

[ラスプーチン]

昨夜また受動受信されない現象が発生しました。
特に何が？といった原因らしいものはなく、敢えて言えば電波の弱い部屋に長時間いたことくらいです。

しかし、再起動したら受信するようになったので、やはり電波が弱いからといって自動受信しないわけではないのですね。

よくわかりませんが、また経過を見守っていきます。

書込番号：15463027

[ぱぱんどーる]

ラスプーチンさん、ご連絡ありがとうございます！

僕はあのあとずっとLTEを切っているのですが、今のところ大丈夫です。やはりLTE電波が弱いのが原因で誤動作のようなものが起きるのかもしれませんね。。。

量販店のお姉さんに少しはなしきいたら、症状が出てるときに再起動せず、auショップに持って行ってください、とのことでした。その場で現象を確認しないと交換対象にはならないそうです。

僕はもう少し様子を見て、LTEをONにしてまた自動受信できなくならったら、そこらへんを説明してショップに持って行ってみようと思います！

書込番号：15463174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

ご報告です。11日までずっと3Gで使用していて問題なかったので、LTEをONにしました。
そして、今日朝からメールが自動受信しなくなりました。やはりLTEに関係しているっぽいですね。

時間を見つけてこの状態でショップに持って行こうと思います。
またご報告させていただきます。

書込番号：15476374　スマートフォンサイトからの書き込み