


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS ef FJL21 au
まだかって間もないのですが、呼び出し音は、なんか今にも途切れそうなか細い音です。
これは、正常なのでしょうか?
ソフトバンクにいたので、この音がなんだかビブラートがかかっているみたいで、なんだか壊れそうな感じです。
それと、通知の着信音がかかってきて、びっくり!音が割れて、聞きづらく、本体が壊れているのでしょうか?
こんな状態で、お店にもっていったら、交換してもらえるのでしょうか?
もし交換してもらっても、またアプリとか取り直さないといけないので大変ですよね。
買ったばかりで、不具合だらけ。どうなってるんでしょうね。
書込番号:15616383
1点

音割れって、あまり聞きませんね。
au shopで、相談された方がいいでしょう。
交換・修理とも、データが無くなります。
修理だと、初期化されますから。
Backupしてから、行きましょう。
通常アプリは、入れ直しです。
Backup作業を、躊躇していると、ただ不快な時間が続くだけです。
アプリそのものの、Backupは取れないので、中のデータのみ、SDやPCに、Backupを取りましょう。
端末が戻って来てから、アプリを入れて、それに伴うデータを、入れればいいわけです。
電話帳は、SDに取るか、クラウドのを入れましょう。
書込番号:15616656
2点

呼び出し音や通知音の異常は今のところ無いですね。
まず購入したショップに持って行き症状をみせるべきですね。ただショップによっては「交換は無理、修理で出して下さい」
と言う所もあるのでダヤンジタンさんが契約時に安心サポートプラスに加入しているならそれを利用したら良いと思います。
安心サポートプラスなら電話で自宅に新品を届けてくれます。(購入したばかりなら無料なので大丈夫です)
電話帳などのバックアップは必須。
とったアプリはGoogle playのマイアプリにあるので新しい端末に再ダウンロードする事になります。
この機種は不具合は多いと思います。
自分は他の症状で2回無料で交換になりましたが直りませんね。
書込番号:15618279 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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