『電源落ちについて』のクチコミ掲示板

[孫悟天3]

また新たな質問ですが分かる方教えて下さい
毎晩、置くだけ充電に置いて寝てるのですが、最近朝起きると電源が落ちてます
これはもう仕方ない事なのでしょうか？
対策として寝る前まで充電して寝てる最中は充電しないようにしてます
目覚ましアプリが作動しなくてこまってます
あわせて、電源が落ちてても使える目覚ましアプリはありますか
みなさんヨロシクお願いします

書込番号：16951550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ton-chan]

電源制御系基盤に異常がある個体があるようで、その個体に当たるとスリープ死を起こすようです。
私も2ヶ月ほど前にこの機種の白ロム機を購入後、1週間で同様な状況になり、2週間ほど様子を見ても改善しないため、ドコモに修理に出したところ、メーカーのチェックで電源系基盤と液晶パネルに異常が見つかり、1週間程度で戻ってきました。
ドコモショップもメーカーも対応が非常に手慣れていたので、それなりの数があるのかもしれません。
修理後は、スリープ死を起こすことはなくなりました。

ちなみに私の場合は、ocnSIMで運用していますが、ガラケーがドコモでプレミアステージだったのもあり、メーカー保証＋プレミアクラブのサービスで無償修理でした。

書込番号：16953002

[孫悟天3]

アドバイスありがとうございました
修理可能なんですね
こちらは春にDOCOMOに乗り換えたから料金発生するかもですが、早速明日にでも行ってみます
本当にありがとうございました

書込番号：16959813　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっくん]

本日ドコモに行って来ましたが、そんな事象の報告はあがって無いの一点張り。
これで修理依頼しても、再現しませんでしたの一言で帰ってきそうでしたので
そのまま引き返して来ました。

書込番号：16975283

[poporons]

私も同じ症状でドコモショップに行きましたが最初は修理対応か端末初期化でとの対応でしたのでそのまま持ち帰りました。しかし電源落ちが頻発するので我慢できず二度目の訪問時に交渉の末、リフレッシュ品？と交換してもらう事ができました。交換してまだ二日程ですが、エコナビでバッテリーの充電状況を見ると前とは制御が変わったようで？前機種では充電が終わると少し放電すれば充電が再開してひと晩に２、３回繰り返してましたが、交換した物は一回で終わっていました。まだまだ油断出来ませんが取りあえず再発しないことを祈るだけですね。

書込番号：16975666　スマートフォンサイトからの書き込み

[spphere]

わたしも電源落ちの件でドコモショップに行ってきましたが、そんな事象の報告はあがって無いの一点張りでした。
ネットで検索してみたら同様の事象がワンサカと出てきていますが、ほとんどの人がドコモショップで同じような対応を受けているようですね。
これだけ多くの人がドコモショップに相談に行っているのですから、報告があがっていない筈がないのですが。

書込番号：17000692

[mobil-7]

昨年の4月に購入し、最近この症状が頻繁に出ており困っています。
今まで春〜秋と使用しあまり気にならなかったのですが、この冬になり2日に1回の割合で起きます。　
寒さと関係があるのでしょうか。　USB接続の充電では起きません。　

アラームは鳴らないは、その前に電話機として機能していないはで毎朝困っています。””
今週末DSに持ち込む予定です。　他の掲示板でもこの事象は大量に出てるのに、何か対応してほしいですね。

書込番号：17133840

[ＫＯＨＫＯＨＫＯＨ]

（長文ですみませんが）私の場合
去年3月購入品　1ヶ月ほど置くだけ充電中、電源落ち発生し、アップデート後出なくなるが、その後、スピーカー音が（音楽、通話音声共に）出なくなる別の不具合が発生し、DSで再現できたため、去年11月中旬に1度目の交換対応。

1度目の交換品は、再び置くだけ充電中の電源落ち発生。夜、部屋にエアコンを入れて暖かくしてる夜は落ちないが、入れてない寒い夜は必ず、電源落ちが発生。また、この端末はハンズフリー通話音声が極小で耳に当てないと聞こえない。

今年1月中旬にDSへ行き、上記理由だけでなく、その場で画面にちらつきも認められたため、再度DSストック品と交換となったが、その交換品もちらつきがあり、ハンズフリー通話音声も極小だったので、交換保留。

3日後に取寄品がきたので2度目の交換。
現在、スピーカー音もあまり大きくないが明らかに以前のものより向上。ちらつき無し。今のところ電源落ち無しです。但し、電池残量は20％以上残っていても強制終了しちゃいますがそこはガマンしようと思ってます。（電池の放電で解消される可能性はありますが、電圧が変わってまた電源落ちに陥りたくないので。。。）

本機種は個体のバラツキによる不具合が多いのではないかと思います。

書込番号：17155740

[3DS.com]

こんばんは。同様事故でDOCOMOに行きましたが同じようにそんなのありませんや修理に出せば時間がかかるとか強気なDOCOMOです。私は田舎のため殆どがDOCOMOですので、天狗になってるDOCOMOだと思います。話しにならないので仕方なしに使ってます。

書込番号：17192130　スマートフォンサイトからの書き込み

[isachan.com]

解決となっておりますが、自分が体験した対応を載せておきます。


ある時のアプデ以降調子が悪くなり、ドコモショップへ持ち込みを２ヶ月間で３度持ち込み致しました。
症状は長時間充電後、画面がブラックアウト。（緑色のランプのみ点灯）

１度目の預かり点検で異状なしで返却。再び使用。改善せず。

２度目の預かりでも異常なし返却。今度は未充電で待ちうけ時にもブラックアウト。（症状悪化）

１度目で説明を受けていた初期化を行い何もアプリを入れずに運用すると、ブラックアウト出ず。
ＧＯＯＧＬＥＰＬＡＹからアプリを一つでも入れるとブラックアウトに陥る。（アプリ関係なし）

３度目は、そのことを伝えて、ドコモショップへ持ち込んでもまたも異常なしで返却。
メーカーではアプリを入れては点検を行わないとのことで、じゃあなにもアプリを入れれないじゃないですか？
スマホなのに。と困惑して伝えたところ、ようやく控えのリビルド品との交換に応じて頂きました。（当然元の製造時期と異なる）


現在一週間経過しましたが、ブラックアウト出ずで元気に運用中です。
私は、保証がある限り持ち込むべきとの考えがありますので、不具合が消えるまで根競べですね(笑)

書込番号：17220759