『プレミアクラブで修理』のクチコミ掲示板

[Rhiannon1]

XPERIAのブラックを３月に購入し、愛用していました。
ですが、昨日転倒してしまった時に液晶の右下にひびが入ってしまいました。それから、充電可能ですし、画面もつくのですが、液晶をタッチしても反応しません。(下2�pぐらいだけ反応)
この機種も、プレミアムクラブに入っていれば高くても5250円までで修理が可能なのでしょうか？
間違えて携帯補償サービスは解約してしまったので使えないと思います。

書込番号：16997008　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

スレ主さんが仰っている事は、外装交換の修理費用の事を指すと思いますが、水濡れ反応・全損等が
無い限り、5,250円で修理出来ると思います。
(修理代金あんしんサポートは、今夏モデル以前の場合は、ケータイ補償お届けサービス有無問わず
、無料故障修理サービスと共に利用出来ると記載されていますので。)

※ドコモショップ等で修理費用を確認されると良いと思います。

但し、スマホの中のデータは初期化されると思うので、修理に出す際には事前にデータをバックアップ
されると良いと思います。

書込番号：16997095

[Rhiannon1]

液晶をタッチしてもほぼ反応しないのですが、外装交換で治りますでしょうか？

書込番号：16997134　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

反応しないというのが、外装交換で直るかどうかわかりませんから修理に出さないと誰もわからないです。
でも、外装交換じゃダメそうな感じしますが。

書込番号：16997271　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

以前修理に出した際に、ショップの方にも聞きましたが、確かXperia Zの場合外装を交換すると液晶も交換されると言われた覚えがあります。

それに、ドット抜けもなくなっていましたし交換はされていると思います。
ですが、絶対にとは言い切れないのでショップの方に確認してください。

プレミアムクラブは機種制限はありませんよ。
契約と同時に加入なはずですし。

取り敢えずここで確認するよりショップに出向いて、最初に定額かどうかを聞いてから、定額とわかったら液晶交換と外装の交換で修理に出せばいいと思います。
もし、5250円以上はかかります（ないでしょうが）と言われたら液晶交換だけ頼めばいいと思います。

それから、xperiaならバックアップはSony PC Companion 2.1で行ったらいいと思います。

ちなみにメーカーが確か27日だか28日だかに修理受付が終わると言われたので、メーカー再開日の6日（うるおぼえですみません）以降の修理終了になるので暫くは代替機での生活になると思います。

書込番号：16999482

[baikinman@E39]

僕も先日外装交換してもらいました。
二度目の液晶割れです。
一度目はお届けサービスを使用しました。
二度目はドコモショップの勧めもあり修理対応でした。
お届けサービスの二度目は8,000円ほどかかるようで修理の方が値打ちに済むということと、二度目を使うと一年間サービスが使えなくなるとアドバイスを受けたからです。
修理は10日程で代替え機を貸してもらっての対応でした。
シリアルナンバーは変わらず外装と液晶面のみの交換でしたよ。
金額は5250円でした。

修理が可能かどうかはUSBマウスをつないで使用できるか確認してもらいました。

現場作業で持ち歩いてるせいか、自分の使い方が荒いのかよく割れます(爆）
強化ガラスなのに

まずはドコモショップに相談することをお勧めします(^_^)/

書込番号：16999764