『アップデートも意味がない』のクチコミ掲示板

[武蔵００１]

７月２９日に、アップデートがありましたが、タッチパネルが充電中に正常に動作しないことがあるという内容で、アップデートをしましたが、タッチペンでは全く動作が正常ではなく、反応をしません。
ショップのＳＩＭの入った展示機で店員がチェックしたのですが同じ反応でした。
タッチペンも、６種類使いましたが皆同じ反応で、他機種ではこの状態はでていません。

書込番号：16452144

[おびい]

確かに最新のアップデートでも反応はそれ程良くならなかったです。
もう、充電中は何も触らないようにした方がストレス溜まらなくて良いかもしれませんね。

書込番号：16452168

[武蔵００１]

＞おびいさん
レス有り難う御座います。
確かに、触らなければいいのですが、業務で使っていますからメール等の確認は必要なんです。
スリープから、ロック解除の瞬間にフリーズなんかは１日に数回あります。
購入２日後に、３ＧからＬＴＥへの切り替わりがしなくなり、ショップで初期不良と認定され機体交換をしましたが、実はその機体はアップデート前でしたが、タッチパネルの動作は正常でした。
この機種を購入した顧客が、直接問い合わせを１５１にしているのですが、センター側は「動作保障外」という回答の繰り返しだそうです。

書込番号：16452209

[Data少佐]

ご存じかもしれませんが、この機種に限らず静電容量方式のタッチパネルはACアダプターからのノイズの影響を受けます。
そして、ACアダプターによってノイズが多かったり少なかったりします。

F-06Eでは試していませんが、他の機種では実際に問題が無いACアダプターと問題が発生するACアダプターがありました。ガラケーのACアダプターのように薄型のものは全般的にノイズが大きいようです。
ちなみに、私のF-06EはN-07D付属の『ACアダプタ N04』で充電していますが、タッチパネル操作に影響はないようです。

お使いの充電器を換えてみてはいかがでしょうか？

あと、USBケーブルがセパレートタイプのACアダプターの場合、使用するUSBケーブルの質も影響する場合があるようです。これはちょっと確認がとれていませんが・・・。

書込番号：16454667

[おびい]

＞Data少佐さん

ご存じないかもしれませんけど、この端末は充電時にタッチパネル操作を受け付けにくくなる不具合がありました。
それを解消するソフト更新も先日公開されました。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f06e/index.html

しかし、それをしてもあまり意味が無かったと言うことです。

書込番号：16454697

[Data少佐]

＞おびいさん

私もF-06Eを持っていますし、不具合のこともソフト更新のことも当然わかっています。

ソフト更新をしても改善されないのですから、別の要因があるんじゃないかと思い、ACアダプター(充電器)を換えてみて状況が変わらないかなと考えた次第です。

ただ、タッチペンでの動作ですから、ちょっと厳しいかもしれませんね・・・。

書込番号：16458051

[武蔵００１]

＞Data少佐さん
＞おびいさん
お二方、ありがとうございます。
充電器も、正直ショップでの点検の際変わっており、充電器の影響は少ないかと思います。
ショップの店員さんも、店舗にある同機種の中でも個体差があり、動作を全くしないのもあればたまに動作するのもあるというので悩んでおりました。
しかし、全般的にアップデートを実行しても「指」での操作にも動作が鈍いという現象もでておりました。
ハード的な問題なのか、ソフト的な問題なのかは悩むところです。
他の機能に関しては、今まで使った９機種のスマホの中では、いい方になります。

書込番号：16458126

[guong]

アップデート後、指での操作性は抜群に良くなりました。
が、タッチペンの操作は変わらず、ですね。
タッチパネルの操作性改善に、タッチペンが入っていない可能性が高いですね。
もっとも、タッチペン自体が様々なタイプのものがあるでしょうから、
全てを網羅すること自体、難しいのかもしれません。

書込番号：16459418