『LTEスマートフォンはADSL無期限セット割不可・・・改悪です』のクチコミ掲示板

[ﾔﾝ･ｳｪﾝﾘｨ]

皆様こんにちは。

今現在は、「GS02」を愛用しているんですが、
イーモバイルからもLTEスマートフォンが登場し、
当然にこの機種に着目し、12月の２年満期を前に
機種変更(契約変更)を考え取扱店へ見に行きました。

サクサク稼動しカメラ性能と共に中々良い機種であり、
この機種自体には大変満足の行く出来と思ったのですが、
イーモバイルの契約(約款)に大きな問題(弊害)があることが判明しました。

当方は、「D02HW」時代に「ADSL無期限セット割」と共にイーモバイルを愛用し、
その後「D25HW」へ契約変更と共に上記セット割を乗り換え、
スマートフォン「GS02」を追加契約し、さらにセット割を乗り換えました。
その後は、「D25HW」が２年満期を迎え、

　D25HW　　データプラン　２年特割　０円維持(使用しないで寝かす)となり、
　GS02 　　シンプル２年　４５８０円　EMNET ３１５円
　　　　　 月額割 １１００円引、スマートプランデータセットでさらに１０００円引

　計　２７９５円で、外では「GS02」、自宅ではADSLが０円で運用しています。
　　　(当然、２年満期以降は３８９５円になります)

取扱店で店員氏に聞くと、

「「STREAM X GL07S」へは現在のGS02の番号のまま契約変更が可能です」

と嬉しいのですが、

「ADSL無期限セット割はLTEスマートフォンには乗り換えできないんですm(_ _)m」

と言われました。
これは、改悪としか言えないです。

３８８０円という低料金でLTEスマートフォンが持てる事から、
他社によくある７ＧＢ制限ではなく５ＧＢ制限というのは我慢できますが、
今まで長年にわたりイーモバイルを使ってきたユーザー無視の対応に見えます。
店員氏に怒っても仕方がないので、サポセンに電話して、
「乗り換え可能になるよう検討して下さい」と懇願しときました。
「検討するよう上に上げます」と行ってましたが、どうなることやら・・・

イーモバイルから契約解除料5000円引きなるダイレクトメールさえ送ってくるのに、
ADSL無期限セット割の乗り換え不可能な説明は一切ありません。

店員氏によると、

「お客様がLTEへ契約変更した場合、セットサービスの「モバイルBB割」を適用し、ADSL基本料１５００円が１０００円引の５００円で維持できます」

「ただ、回線速度は４０Mbpsでなく、無期限セット割時代の12Mbpsのままになってしまいますm(_ _)m」

と確かな説明をしてくれたのは良かったのですが、
５００円アップしといて、回線速度そのままじゃぁ、
何だかなぁ・・・といった次第です。

以上、イーモバイルのLTEスマートフォンをご検討の方のご参考になれば幸いです。

これも、ソフトバンクによる弊害なのでしょうか？
当方は個人的に、「ソフトバンク」という会社、あの「社長」が心底嫌いでして・・・

長文・乱文失礼致しました。

書込番号：15881959

[at_freed]

“0円乞食の長期ユーザなんてイラネ”

↑って、中のヒトの心のつぶやきが聞こえました。

書込番号：15882016

[牛乳割が好き]

＞ADSL無期限セット割
この施策って大分前にこっそり止めちゃいましたね。
それで、契約していた人からは大ブーイングが有った、と聞いた記憶がありますね。
勿論、ソフトバンクと関わる大分前のことと記憶しております。

書込番号：15883376

[セリカスプーラ]

プランは\3,880ですが端末代金を引くと実質\2,150。
この状態でタイプ1で\1,500のオマケがつくというのは
客としてでも気が引けます。これを改悪Gと言うのは
どうかと。データ通信5だってかなり戦略的な値段だと
思いますよ。

苦言を言うとすれば選択肢がないこと。データ通信
フラット（仮称）が\4,000ぐらいで選択できてそっち
がADSL無料であれば私はこちらを選んだかもしれません。

私はBB割で実質\500でよしとしました。

書込番号：15892780

[たきどん]

これに加入できてない人は，
やっぱり非難するのだと思いますよ。
だって，お得ですからね。

だから，加入できている人は悩むでしょうね。

やっぱり，創成の段階から支えてる
ユーザーは保護するべきでは？

書込番号：15958753

[DeNA]

これは新規の人でも３８８０円（このスマホ）＋１５００円（ADSLサービス）−１０００円(LTE電話プラン（にねん）加入で最大1,000円割り引き）で持てると言うことですね。

長期の人にはなんら考慮なしって…

ケイタイのキャリアって何処も長期継続利用者は情弱の都合の良い人扱いですねｗ

書込番号：15967325

[デリカぶー]

同感です。
今でも穴だらけですが、昔のどーしよーもないエリアの頃からデータプランを契約している利用者を大事にして欲しいもんです。
無期限セット割は100円ＰＣのスーパーライトには適用されませんでしたしね。

私は赤SIM＋ADSL無料の契約だったのですがLTE音声への契約変更が可能になったのでこれを機に・・・
と思ったのですが、質問者様と同じ返答でした。。。

今後はLTEのスマホしか発売されないだろうから今のうちに黒SIM＋赤SIM（塩漬け）＋ADSL無料継続を契約しました。

今後LTE音声でもADSL無料の載せ換えが可能になる事を祈ります。。。

それとADSLの速度の件ですがサポセンによると契約事務手数料3,150円が必要になるが40Mへ変更可能との事でした。
私は局舎から遠いので12Mのままですが。

書込番号：16073884

[misaki9]

GS02を解約せずに、スマートプランライトにしたらダメなんでしょうか？
ベーシックのにねん特割で、スマホを使わなければ、280円。

書込番号：16127435

[misaki9]

ライト契約ではダメみたいですね。失礼しました。
アシスト400で新規契約をやり直して、無期限セットをそちらに移す。
で、GS02に新しいSIMを差し込むというのが一番安上がりでは？

書込番号：16127458