『こんな不具合起こります』のクチコミ掲示板

[新あおぞら号]

2月にURBANOL01に機種変したんですが、1週間たたない内から、ディスプレイのスリープになる時間の設定時間変えたり、他の設定変えたり、アプリの並べ替えしたりしたら、本体の電源切って電源入れ直ししたり、何かの拍子で設定したところが初期設定に勝手に戻ったりします。

また、microSDHC カードに音楽など入れているものを音楽プレイヤーのアプリで聞こうとすると、SD カードの中の曲を認識しなくなることがあったり、また認識するまでに30分以上かかったりします。

本体を再起動したり電源切ったり、何かの拍子に、今まで話した不具合が起こってしまいます。

お店に持っていっても、修理出してみないと分からないとか言われたり、安心サポートセンターに何回か連絡しても、LISMOはサポート終了したので、再起動したりSD カードやICカード抜いたり、電池入れ直したりしても直らないなら、LISMOはサポート終了してるので、これ以上対応策ないから、修理に出してみるしかないと言われます。

安心サポートセンターでもたらい回しにされ、一番最初にこのような不具合起こった時にお店に行った時に、LISMOポートをパソコンにダウンロードして音楽をスマホに入れないから不具合起こったのかもなので、LISMOポートパソコンにダウンロードして、LISMOポート使ってくださいと、LISMOサポート終了してダウンロードして使えないのに、お店の人に間違ったこと堂々と言われ、不信感あって、またお店や安心サポートに相談しても、しっかり対応してくれて不具合直るか不安です。

この不具合どのようにしたら直るでしょうか？
教えていただけなでしょうか？
よろしくお願いいたします。

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