『保証期間内に2回交換してもダメ』のクチコミ掲示板

[ＭＭＥ Ｋ]

ソニーの音が好きで音楽関係はすべてソニー製品を使っています。が　娘が使っているこのイヤホン、片方が聞こえなくなる症状で保証期間内に2度も交換しました。
が、2度目の交換の時、その場で渡された新品をチェックしたらやはりおかしい。ビックカメラ内の修理センターだったのですが、店員さんが聞いたときには症状がでなかったので、娘はそのまま持ち帰りました。

でもやはり、接触が悪いのか聞こえたり聞こえなかったりします。　新品交換なのに、しかも2回目なのに　ソニーはいったいどんな製品のつくり方をしているのか。　修理ではなく、交換なのにその場ではかえてくれないし。

毎日使うものなだけに腹が立ちます。

書込番号：17452143

[にゃんこてんてい]

イヤホンじゃなく、機器側の接続不良じゃないですか。

書込番号：17453388

[EXILIMひろま]

イヤホンを差している機器は何なんでしょう？
そちらに他のイヤホンを差したときは正常に鳴るのか確認して結果を教えていただきたいです。

書込番号：17454009

[ＭＭＥ Ｋ]

もちろん、接続側の問題も考えほかのイヤホンをためしてみました。でも問題はなかったのでやはりイヤホン側の問題だと思います。ちなみに接続しているのはソフトバンクのディズニーモバイルスマホです。


ソニーのイヤホンは片耳から音が聞こえなくなるケースはほかにもあり、私自身が使っていたウォークマンでも付属のイヤホンが突然ブチッと切れたり、その後購入したイヤホンがやはり保証期間内に聞こえなくなったことがあったので、
それ以来、イヤホンだけほかのメーカーのものを選んだりしていました。ただ今私が使っているソニーのウォークマンのイヤホンは付属品ですが、一年以上大丈夫ですが。

書込番号：17454269

[EXILIMひろま]

なるほど、それはイヤホンがダメそうですね。

私だったら2度目の交換の時にダメなら購入店で別の商品への交換を頼みます。
経験上ではヤマダ電機で１度だけですが、少しお金を足して他社の製品に交換してもらいました。

スレ主さんはSONYの製品でハズレを何度も引いているのにまたSONYを選ばれているようなのでそうとうSONYの音か何かにコダワリがあるのでしょうか？
そうでないなら他社製品に交換してもらう事をお薦めします。

書込番号：17454526

[ＭＭＥ Ｋ]

返事が遅くなり、申し訳ありません。私自身はもう懲りてソニーのイヤホンは購入していないのですが、娘がノイズキャンセリング機能が気にいって購入した結果です。ビッグカメラでは取次ぎだけで、他のメーカーのものには交換してくれないと思います。

書込番号：17479316