『イヤホンの傷と汚れ？について』のクチコミ掲示板

[maki37]

PHILIPS SHE9710を購入しましたが、開けてみると傷や汚れがありました。このくらいの傷などは普通あるものなのでしょうか？

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[A.ﾜﾝﾀﾞ]

結構しっかりと傷ついてますね・・・

そこまで頻発するものではないと思いますが気になるなら販売店に問い合わせてみてはどうでしょうか。

これ位なら普通交換してくれると思いますよ。

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[フェニックス7]

maki37さん 　　　　　　　　　　 こんばんは。

画像が、ちょっと分かりづらいですが、傷、汚れが最初から有るのでしたら、購入店にその旨を早めに電話で連絡を入れ、交換して頂ける様に交渉した方が良いと思います。その際は、レシート等交換に必要なものも御確認下さい。

私の場合、電化製品は信用の有るところから、何か有った時の為、購入する様にしていますが、不具合、初期不良が有った際は早めに連絡を入れ、交換して頂ける様に交渉するようにしています。

最近購入したポータブルヘッドフォンアンプも右側からノイズが出ていたので、それも早めに連絡して、交換して頂きました。
キチンとお金を払っているわけですから、言うだけ言ってみられては如何でしょうか。
購入店がどう言った対応をしてくるかは分かりませんが…
言うのでしたら、使用による劣化と思われてもいけませんので、早い方が良いと思います。

書込番号：18118447

[maki37]

返信ありがとうございます。
やっぱりお店に言ってみるべきですよね。
良い対応してくれるか不安ですが、行ってみます。

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[maki37]

返信ありがとうございます。
電話してみました。傷のことを言うと、電話じゃわからないのでレシートと一緒に持ってきてくださいって言われました。明日行ってみます。結構強い口調で言われたので、なんかクレーマーだと思われてるのではと不安です(笑)

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[フェニックス7]

＞電話してみました。傷のことを言うと、電話じゃわからないのでレシートと一緒に持ってきてくださいって言われました。明日行ってみます。結構強い口調で言われたので、なんかクレーマーだと思われてるのではと不安です(笑)

対応する店員さんにもよりますが、電話じゃわからないので…と言われる事は有ります。
レシート持参で、キチンと筋道を通して、お話すれば大体分かってくれる事の方が多いので、頑張って行ってきて下さい。
クレマーは、頻繁に言ってくる人は、そう思われるかもしれませんが、そうでなければ、ただ単に電話では分からないと言う事と閉店前の忙しい時間帯とか、そう言う理由が多いので、対面してキチンとお話すると、今後の顧客確保の問題も有りますので、キチンと対応してくれる場合が多いです。

書込番号：18118575

[丸椅子]

>なんかクレーマーだと思われてるのではと不安です(笑)


明らかに傷あるのであれば此方が遠慮しなければならない理由は無いですよ。
余り対応が横柄であれば返金してもらって他所で買う位の気持ちでも良いと思います。

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[maki37]

フェニックス7さん
詳しくありがとうございます。店員さん忙しかったのかもしれませんね。明日頑張って説明してきます！

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[maki37]

丸椅子さん、返信ありがとうございます。
交換してもらえるようにお店行って説明してきます。がんばります！(笑)

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[CIS7.2kW]

本日購入しましたが、キズ等はありませんでした。

書込番号：18126911

[maki37]

>本日購入しましたが、キズ等はありませんでした。

返信ありがとうございます。普通はキズとかないんですね。情報ありがとうございます。
お店で交換してもらいました。

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[フェニックス7]

良かったですね。　　大事にお使い下さい。

書込番号：18127455

[maki37]

報告遅れましたが、お店へ持っていくと交換してもらえました。店員さんも優しく対応してくれたのでよかったです。
でも交換してもらった方のイヤホンも少しだけキズがありましたが…。普通は無いみたいなのでなんでかなーって感じです。でも少しだけなので我慢します。

みなさん協力していただいてありがとうございました。助かりました！

書込番号：18127465　スマートフォンサイトからの書き込み