『メールが送れない』のクチコミ掲示板

[クッキーチーズミミ]

�@　iPhone5s(ios8.1.3)から自宅PCへメールを送ろうとしたのですが、エラーが出て送信されません。softbank.ne.jpのメールもi.softbank.jpのメールも送信されません。PCからiPhoneへの送信も同様に送信されませんでした。iPhone、PC共に迷惑メール受信拒否はしていません。iPhoneの設定、PCの設定に何か誤りがあるのでしょうか？

�A　iPhoneからガラケー（ソフトバンク８１０T　S!ベーシックパック未契約でsoftbank.ne.jpのメールアドレスがない状態）に電話番号（SMS)でメールを送ろうとしたら、やはりエラーが出て送信できませんでした。ガラケーからiPhoneへの送信でも同様に送信されませんでした。iPhoneの設定、ガラケーの設定に誤りがあるのでしょうか？

�B　ソフトバンクiPhoneから電話番号（SMS)を使ってメールを送る場合、他社（ドコモやau)の携帯や、iiphoneにもメールを送ることは出来るのでしょうか？

質問ばかりですみません。よろしくお願いします。

書込番号：18490852

[ボチボチ家電好き]

SoftBankのショップへレッツゴー！！
内容的にここで聞くよりマシだと思いますよ。

書込番号：18490869

[クッキーチーズミミ]

�Aと�Bは自己解決しました。メールに件名をつけていたので送れなかったようです。件名を書かなかったら送信できました。

書込番号：18490918

[たあみ]

�@について、iPhoneがネットに接続されていなければ送信は出来ません。
PCから送信できないというのがどういう状態か分かりませんが、iPhoneが受信できないという意味なら、これもiPhoneがネットに接続されていないからだと思います。
モバイルデータ通信はオンになっていますか？

書込番号：18490972　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

もう一つ考えられるのは、PCのメールアドレスが間違えていること。

それから、iPhoneで、@softbank.ne.jpのアドレスから、@i.softbank.jpのアドレスへ送信するとどうなりますか？

書込番号：18490995　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

i.softbank.jpの場合、プロファイルをDLすればいいし、softbank.ne.jpのMMSも単に
メアドを入力すればOKなので
そう難しい設定はありません。
メアド設定を間違えてません？！
もし、その間違いも無く一応再起動も試してみてそれでも送受信出来ないなら端末側の
不具合の可能性もあるので
SoftBankカスタマーやAppleテクニカル
に問い合わせてみて下さい。

※
softbank.ne.jp
のsがSになるミスしてません？

書込番号：18491341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

エラーの具体的な文言はなんですか？

また、以下のトラブルシューティングをお試しになってみてはいかがでしょうか。

メッセージ、メールの送受信ができない場合
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/networktrouble/mail/

［iPhone／iPad］Eメール（i）が送受信できなくなった場合の対処方法を教えてください。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=75602&a=101&id=75602

書込番号：18491352

[飛行機嫌い]

今までは大丈夫だったのが、急にダメになったのでしょうか? それとも、iPhoneを
購入した最初からダメなのでしょうか?

あと、ネットにはつながってますでしょうか? SafariでWebページは見れますか?
ネットにつながってないなら、iPhoneの電源を入れ直してみてください。

書込番号：18491611　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

皆さん、教えていただきありがとうございました。
iPhone側の問題ではなくPCのメール設定が悪かったようです。直したら送受信出来るようになりました。

もう１つ質問したいのですけど、メッセージアプリ内のメールを左にスワイプすると削除されますが、削除したメールを復活させることは可能でしょうか？
メールアプリ内のメールを削除するとゴミ箱に入り、消しても見ることが出来たので、メッセージアプリのメールもゴミ箱みたいなものがあるのか聞いてみました。
よろしくお願いします。

書込番号：18491653

[やまpeee]

それは出来ないですね。
メールは本来サーバーに保存されていて
iPhoneの新しい機種に変えても
メール設定すれば受信していたメールは元に戻ります。
ゴミ箱に残ってるメールもです。
しかし、ゴミ箱から削除したらサーバーからも削除されます。
しかし、メッセージのMMSは本体から削除すると復旧出来ないですね。

書込番号：18491678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>メッセージアプリのメールもゴミ箱みたいなものがあるのか

やまpeeeさんがおっしゃるようにゴミ箱機能はありません。
ただ、MacとiPhoneが同じApple IDで関連付けられていれば、iPhoneで誤って削除したチャットでもMacの「メッセージ」アプリには残っていますので見ることはできます。

書込番号：18492116

[kami.it.]

>iPhone側の問題ではなくPCのメール設定が悪かったようです。

違うよ。
悪かったのは、マトモにPC設定出来ないスレ主のスキルと、ろくな検証もせずにココに書き込んで聞いたスレ主の迂闊さ。
他人事のように言っているが、そうではない。

書込番号：18493519　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

kamiさん

まーまーそう言わない！
メールが飛ばず焦る気持ちからやったんやらうから…
故障やなくて良かったやん…で、そこは
スルーするのがええよ。

書込番号：18493579　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキーチーズミミ]

教えていただきありがとうございました。

書込番号：18495607