『WALKMANの不具合』のクチコミ掲示板

[NOMU_NOAH]

wakmanを起動し、アルバムを選択。
一覧をスクロールするとアプリが落ちます。
何度試しても同じ現象が発生します。

「曲」や「アーティスト」ではスクロールしても何も問題なく起動しています。

同様の現象が起こっている方いらっしゃいませんか？

発売日に購入したときからこの現象が起こっています。

書込番号：17060190　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味はケータイ]

普段はWALKMANアプリは使っていないのですが、確認してみました。
結果、数回アルバムの一覧を上から下まで、また下から上までスクロールしてみましたが、アプリが落ちる事はありませんでした。
設定のアプリ一覧からWALKMANアプリを見てみますと2.0.A.0.40と8.0.A.0.4のバージョンの二つのアプリが有ります。
まずは最新バージョンに更新されているか確認、キャッシュやデータを削除してみる。
アルバム情報に文字化けしているようなものがないか他のアプリで確認してみるなどしてみてはいかがでしょう？

書込番号：17060797　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOMU_NOAH]

＞趣味はケータイさん

色々と試して頂きありがとうございます。
キャッシュとデータ削除してみました。
その際アップデートも初期化してしまいましたので、現状出荷状態になっています。
それでも同じ現象が起こるので、
再度最新バージョンへ更新しなおそうとしているところです。

しかしどこで更新を行うのか、Play storeにも見当たりませんし、
少し困っているところです。（待てば通知来るのかも？）
調べてみて、再度更新してみます。
それで改善しないようならDSへ持ち込んでみます。

ありがとうございました。

書込番号：17064364

[趣味はケータイ]

スレ主さま、お疲れさまです。
私も、興味本位でWALKMANアプリのアップデートはどこからやるのだろうかと、アップデートの削除をしてみました。
結果、どこからアップデートができるのかわからなくなりました。(^_^;)
（その後、本体の設定>端末情報>アプリケーション更新>更新から8.0.A.0.4にアップデートできました）

アップデート前のWALKMANアプリのバージョンは7.12.A.0.0でしたね。
ちなみにこのバージョンで、アルバム一覧をスクロールしてみましたが、私の環境ではWALKMANアプリが落ちる事はありませんでした。

最終的にはDSで不具合を確認してもらって、修理依頼になるかと思いますが、SDに曲データを入れているのでしたら別のSDに交換後、端末本体で初期化。手持ちのCDからリッピングし直し、SDにコピーをしてみて、異常がないかどうか確認してみてはいかがでしょう？
なんとなくですが、曲データに埋め込まれたタグ情報からアルバム一覧が作られていると思うのですが、その過程でなんらかのエラーの原因が生まれているように思います。

書込番号：17064957

[りゅぅちん]

『walkman』アプリのアルバムを開くと強制終了、という症状を以前のXperia板で見たことがあります。
同じ事例かもしれないので、試しに下記を行ってみてはいかがでしょうか。

本体設定→アプリ→すべて→『メディアストレージ』→【データを削除】
一旦電源オフ→再起動→数分間放置。
（楽曲データのインデックス情報を再構築、完了するまでに少々タイムラグが生じる場合があるので放置します）

書込番号：17065391　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOMU_NOAH]

お二方の方法を実施してみましたが解決できませんでした(^-^;
曲選択ではなにも問題が起こらないので、やはりアルバム名のなにかが引っかかっているのかもしれません。
DSで話を聞いてきます。

書込番号：17084050　スマートフォンサイトからの書き込み