『ノイズキャンセラー？』のクチコミ掲示板

[BLACK IMPACT]

こちらが話を始めると相手の方からの音声が何も聞こえなくなるのですが、
こういうものですか？

あまりに違和感があり嫌なので、
設定でノイズキャンセルをオフにしていますが、
それでも改善されません。

何か方法がありましたら教えてくださいませ。

書込番号：16887651

[H.H.H]

録音アプリ使用時やIP電話とかでなく普通の電話でそうなるのでしたら、端末の不具合じゃないでしょうか？
ドコモショップで再現できれば購入から10日以内だったら交換だと思います。
過ぎていたらこれもわざわざ修理扱いになるんでしょうかね。

書込番号：16887674

[BLACK IMPACT]

H.H.Hさん,返信ありがとうございます。

そういう仕様かと思ってました。
もっと早くにお聞きすればよかった〜TT
１０日過ぎてしまいました。残念です。

ショップに行ってみますね。
ありがとうございます。

書込番号：16890074

[乙太]

おそらく私の端末の問題点と同じです。
通話中、ふっと無音になり、その間は相手もこちらの声が聞こえないようです。
こちらからかけているとき、相手からかけてもらっているとき、
相手がdocomoのとき、固定回線の時でも関係なく起こります。
ノイズキャンセラーをオフにしても変わりませんでした。
購入初日からです。

私も、ショップに持っていってみますね。

書込番号：16897225　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACK IMPACT]

勘違いで購入後10日経っていませんでしたので、
急いでドコモショップへ行ってきました。

ショップにて、通話のテスト等して頂きましたが、
そちらでは症状の再現には至りませんでした。
しかし気になるならば本体交換出来ますとの良心的な対応でしたので交換して頂きました。

交換後は、
同様の症状はなくなりましたのでどうやら不具合だったようです

ありがとうございました。

書込番号：16902695