『楽天プロードバンドで使用できない機種のようです』のクチコミ掲示板

[うに１２３]

楽天ブロードバンドのLTE エントリープラスSMSプランに申し込みました。
SIMカードがやってきたので、早速装着してAPN設定したのですが、全くInternetに接続できません。
カスタマーセンターに電話したところ、SC-02Fは動作確認機種ではないので、接続のサポート
はできないとのこと。
まさか、この端末で使用できないとは思ってもなかったのでびっくりです。
予備で持っていたSH-01Fに装着して、APN設定したところ何の問題もなく接続できました。
いい勉強になりました。

書込番号：18066293

[のぢのぢくん]

特定機種のIMEIだけを抽出して弾くメリットがあるとも思えませんし、使用出来ないとは考えにくいのですが。

打ち間違えに気を付けて慎重に入力、ダメなら全削除して一文字ずつ更に丁寧に。
既にお試しかもしれませんが、ダメ元でもう一回やってみては？

書込番号：18066894　スマートフォンサイトからの書き込み

[うに１２３]

私もSH-01FよりもSC-02Fをメインに使用したいのでいろいろ試しているのですが
今のところつながりません。
そういや、一応Verは4.3ですが2014/8月に購入してからandroidのupdateしていないので試してみます。

書込番号：18067856

[siosai33]

私も、SC-02Fを使用していて、楽天モバイルにMNPを検討しています。
4.4にバージョンをあげても使用できませんか？

書込番号：18134933　スマートフォンサイトからの書き込み

[うに１２３]

ご報告遅くなってすみません。
SC-02Jにて楽天ブロードを使用できるようになりました。
Android Verは4.4.2
ファームウェアのビルド番号は KOT49H.SC02FOMUFNF07です。
OSとファームの両方をアップデートしてから楽天につないでうまくいったので
どちらが問題だったのか分かりませんでした。

書込番号：18135042

[カカトロッコ]

動作確認端末 エントリープラス／ライトプラスプラン
http://broadband.rakuten.co.jp/lte/device2.html#micro2

ここですか？
まさか対応していないとはビックリです。

書込番号：18135079

[カカトロッコ]

ビックリしました〜

書込番号：18135087