『通信速読、通信範囲に関して』のクチコミ掲示板

[にゃんおく]

SHL21(以下21)からSHL25(以下25)に乗り換えました。家が鉄筋作りなのでLTEの入りが悪いのでwifiを使用してます。しかし、どうも21より25の方がネットの観覧などが遅いです。ネットというより通信するものです。酷いときは全く読み込まない。ルーターのあるリビングで使用してもネットが見れないときがあります。ゲーム等も頻繁にフリーズしたりし、これに関しても21の方が明らかに作動しますし、フリーズも少ないです。wifiに限らずLTEでも明らかに読み込みが遅いです。外で使っていて、電波レベルが4でもすぐにページが表示されません。3Gの頃の方がましなレベル。全体的に25は通信に弱い気がするのですが同じ症状の方はいますか？これは初期不良なのですかね？前評判等が良かっただけに物凄く落ち込んでます。

書込番号：17720303　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんおく]

タイトル誤字申し訳ありません。通信速度です。

書込番号：17720306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

サクサク使えてますよ。

前機種(２１)より遅いなどありえません。遅いなら不良品だと思います。

まずは初期化する、アプリをチェック等々、基本的なところから見直してみて、ダメならａｕへ‥でしょうか。

書込番号：17720481　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんおく]

解答ありがとうございます。やはりそうですよね。再起動すると一時的に改善されるのですが時間がたつとすぐに…１日に再起動を3,4回もするなんて異常ですよね？初期化してダメならau行ってみます…

書込番号：17720513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

私は機種変して２週間ですが、再起動など１度もありませんよ。

現行機種で再起動するということは不具合を抱えてるということだと思います。

まずは大変でしょうけど初期化してデフォの状態で使用してみたら如何でしょうか。

書込番号：17720557　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんおく]

メールの送受信時に認証中とでた後にエラーで送信失敗するのに気がつき、もしやと思いSIMカードを見てみたらまさかの…指紋がべっとり…店員がカードを挿すときに挿し方がわからなかったのか無理やり入れてたのを思い出しました！スライド式の台を引き出さずに入れてました。綿棒で指紋を落としてみたところ、今のところ問題なく使えるようになりました！またWebの読み込みなどできなくなるようでしたら初期化してみます！

書込番号：17721197　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタダ]

自分もSHL21→SHL25へ機種変更しまたが、明らかに25の方が画面表示も速くサクサクです。
早くショップへ行き交換した方が良いかもです！

書込番号：17722605　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんおく]

SIMカードの指紋とってから大丈夫なんですよねw明らかに前みたいなことはなくなりました！電波レベルが2とか1でもページ読み込むようになったんで！とりあえずあと１日様子みてみます！

書込番号：17722964　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんおく]

やっぱりだめでした…またすぐに止まるようになってしまいました…でもこれほんとに不具合なのか…auに持っていっても相手にされない気がして。ああゆうところやたら電波とかよくて不具合の症状が確認できないと思います…

書込番号：17723727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

そうですか‥残念ですね。

Ｗｉ-Ｆｉでも同じなのでしょうか？

書込番号：17725056　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうたろう２]

僕も同様に悩まされています。
購入後3週間くらいは普通に使えていましたが、ここ数日前から遅くなり、
スピードチェックアプリで測定したら激遅でした。
もしかしてwifiルーターがおかしいのかとノートPCで計測したら今までと同様に快適な数字。
SHL25を再起動させると速度は快適になります。
でも半日もしないか、SHL25だけ気がつけば遅くなっています。
エコ設定とか色々見直してはいるのですが。いちど「画面オフでwifiを切らない」設定にしてみようかとも思います。

書込番号：17998441

[こうたろう２]

連投すいません。
やっと原因が判明しました。
Bluetoothを常にONにしているのですが、そのBluetoothをオフにすると再起動しなくても
すぐに速度は回復します。
そしてBluetoothをONにするとまた暫くして激遅になっています。
数回繰り返しましたが、再現できることからBluetoothと自宅のWIFIの周波数やチャンネルがかぶっていて干渉していると思われます。
wifiのチャンネルを変更することで解消できそうです。いまはwifiは旧式でgで1chです。
ちなみに自宅になる別のチャンネル6chのwifiでは不具合発生してません。
スレ主さまの環境や具合が当方と同じではないかもしれませんので
解消される参考になるかどうかわかりませんが、念のためご報告いたします。

書込番号：17998542