スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > URBANO L03 au
当機種を使い始めて2ヶ月前にマイクロSDメモリーカードを入れて電源を入れるとcom.android.systemuiってシステムエラーが連発し電源を切るまで出る様になりました。マイクロSDメモリーカードを抜き再度、電源を入れると出なかったのでauショップに持って行き修理に出し基盤交換などの対応をして頂き治ったのですかまで一昨日から再発しました。
auショップに再度、持ち込み2ヶ月前に修理に出し同じ症状が再度出だした折の話をしたところマイクロSDメモリーカードが動作確認済みじゃないのでマイクロSDメモリーカードが原因ではと言われました。
そこで、auショップの動作確認済みマイクロSDメモリーカードを購入し試してみてもエラーが出る様なら再度修理にという話になりましたがauショップ販売のマイクロSDメモリーカードは高額なので迷っています。
当機種はauショップの動作確認済みのマイクロSDメモリーカード以外だと受け付けないのでしょうか?
書込番号:19138428 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
au純正SDカードを必ず使用するような規定はありませんし、microSDHC/SDXC規格に沿ったSDカードなら修理受付を拒否される理由はありません。
しばらく当該SDカードを抜いた状態で運用してみては。
100%症状が出ない→再度SDカード装着すると再現、といった感じならSDカードが悪さしてる可能性が高いと推測されます。
その場合は一旦SDカードを初期化してみて、それでも改善しないようなら"相性"もしくは破損しかけているのかもしれませんので、交換するのがベターのように思います。
(勿論、au純正カードを購入する必要性は全くありません)
ちなみに"com.android.systemui"はステータスバーやナビゲーションバー(オンスクリーンキー)の制御を行うシステムアプリですので、SDカードの有無に関わらずエラーが頻発するようなら端末の初期化も視野に入れておいた方が良いかと思います。
書込番号:19138531 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SDカードの初期不良の可能性もありますが、それは確認したのでしょうか?
また、アプリも原因となることがあります。ハードウェアの問題かを判断するには、初期化後に近い状態で確認を行ってください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012551/SortID=18981801/
書込番号:19139197
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0点
マイクロSDメモリーカードのフォーマットやケータイの初期化や違うマイクロSDメモリーカードを挿れてみても同じでした。
auのサポセンに電話してみたところ、以下の回答でした。
@10秒以上電源長押しし、再起動をしてみる
A動作確認のとれてるサンディスク製のマイクロSDメモリーカードを挿してみる。
(試したのは東芝製とトランセンド製のマイクロSDメモリーカードだった為、動作確認済みじゃない為)
B同じ機種の同色に交換する。
(ただし、故意ではないが3,250円の交換費が発生する)
今は、@を試しても効果無かったのでAを試すべくサンディスク製のマイクロSDメモリーカードを注文しました。
書込番号:19139217 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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