『アラーム設定を削除してもアラームが鳴る』のクチコミ掲示板

[いとうゆ]

購入直後、一度設定したアラーム内容が
アラーム設定を削除しても復活します。
ドコモインフォメーションにも尋ねて
遠隔サポートで確認してもらいましたが
お客様がインストールされたアプリが原因と。
適当にアラーム設定をしてすぐに削除、をすると
しばらくして復活してしまいます。
本体の初期化をしても変わりません。
どなたかアドバイスをお願いします！

書込番号：17591160　スマートフォンサイトからの書き込み

[名ばかり社長さん]

プリインされてるものでしょうか？
私も最初ありましたが、設定後に左上の完了を押さないといけないみたいですね。
検討違いでしたらすみません。

書込番号：17591319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_Sakura]

こんなことを言って申し訳ないのですが
このスレの説明ではドコモの遠隔サポート以上のフォローは出来ないと思います
時間があればドコモショップに行かれて現状を見せるのが早道かもしれませんよ

書込番号：17591565

[いとうゆ]

名ばかり社長さん

それがプリインされているソフトとは違う画面
が表示されます
もちろん他のアラームアプリを入れた訳でもありません

書込番号：17591787　スマートフォンサイトからの書き込み

[いとうゆ]

Aki_Sakuraさん
そうですか…
ショップや遠隔サポートではお決まりの事しか対応できなく、はなから当てにしていませんでした。
とりあえず様子を見てみます

書込番号：17591791　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

文字だけでは伝わりにくいですし何かのアプリの仕業なのは間違いないので、当該アラーム画面のスクリーンショットを貼って頂けると手っ取り早く解決に繋がるかと思います。
（スクリーンショットはPNG形式で保存されるので、アップするにはJPG形式へ変換する必要があります）

書込番号：17591846　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_Sakura]

私の小さな頭をフル回転させて、考えられるのは、docomoカレンダーにアラーム設定してクラウド同期させてる、のが思いつきます
参考にならなかったらごめんなさい

書込番号：17591952　スマートフォンサイトからの書き込み