『通話中にビデオコールになってしまう』のクチコミ掲示板

[ニャンコロオヤジ]

通話中に、勝手にビデオコールになってしまう現象が
多発しております。
近接センサーが働いてないのかな、と思うのですが、
同じような方いらっしゃいませんか？

書込番号：17832667　スマートフォンサイトからの書き込み

[舁飫醺.]

通話中にビデオコールに変更は通常ではできないのでDSに対応してもらったほうが良いのでは。

書込番号：17833468　スマートフォンサイトからの書き込み

[舁飫醺.]

VoLTE通話でないならの話です。

書込番号：17833768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャンコロオヤジ]

お返事ありがとうございます。
当方のZ2ですが、VoLTE対応済みでして、
通話中に右上の方に表示されるビデオコールのボタンを、
耳のあたりが触ってしまうらしく、
反応してしまいます。
通常は近接センサーの関係で、通話中にこういうことは無いと思うのですが。

書込番号：17833909　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら]

私も最初の頃、同じような状況で通話が頻繁に途切れていました。
相手先がビデオコール非対応なので、必ず通話が終了していました。

その時に質問したスレです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17696455/#tab

結論は、耳当てが中途半端だったようで、意識して耳にピッタリ着けて通話するようにしてからは、起こっていません。
ご家族とか固定電話とかで通話してみて、近接センサーのテストをしてみたらいかがでしょうか。
指などで隠してみると、その時々の微妙な隠し方で、画面が消灯したりしなかったり、するかもしれません。
多分、強めに、広く隠した方が正常に消灯すると思います。

もし、近接センサーの故障や、見当違いだったらスルーしてください。

書込番号：17833953

[homemai]

アプリで対応できるかも。
通話時に画面に触れても効かないようにするのでもしかしたら・・・

playで「通話　切れる」で色々出てきます。

書込番号：17834006

[gogokou]

はじめまして。

Ｚの時近接センサーを使うアプリを入れていて誤作動したことがありますので、入れているアプリでそのような設定がないか一度見ておくことも有益かもしれません。

センサーの故障となると個人が対応できないのですがアプリ周りで症状が改善できればいいんですけど・・・。

書込番号：17834288

[Doohan]

近接センサーの異常が時々あります
ガラスフィルムの穴なしですが
通話中のみ バックライト消えてから 電源ボタン押しても画面消えたままで電話がそうさできない
フィルム剥がすと特に問題はない
ずーっと問題なかったんですがここ最近発生するようになってます

書込番号：17836214

[agnes.7]

自分はまだその症状が出たことは無いですが…。
前のスマホの時から【Cheek Guard切断防止無料版】というアプリを使ってます。
近接センサーの不具合などでなければ、このアプリは割りと便利ですので試しに使ってみられたらどうでしょう。

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[ピロユ]

有ります。スレヌシさんと全く同様の症状です。全て出はないのですが、ざっとでで３割程度の頻度です。GALAXYなど、使ってましたがそれまではありませんでした。

根本的な解決ではないですがアプリが上手く使えるなら、ｿﾚｱﾘｶﾓ。

書込番号：17848133　スマートフォンサイトからの書き込み