『XPERIA Z3のパネル浮きについて』のクチコミ掲示板

[rilatan]

購入後２ヶ月足らずで前面のパネルが浮いてきて接着面から剥がれてしまいました。
いろいろネットでも調べたんですがそもそもパネルの上下左右に隙間が出来ていたり防水面で怪しい感じなのですが
落としてもないのにパネルが剥がれるというのは初めての経験で困惑してます。
サポートでリフレッシュ品をいただいたのですがやはり同じ場所が浮いてきてしまいました。

これは何が原因なのでしょうか？
連続して起こってるので個体差ではなく機種そのものの脆弱性および欠陥がある気がしてならないです

書込番号：18992194

[ひとぴー好きのおっさん]

使い方の問題はないですか？例えばお尻のポケットに入れたまま座ったりするとか・・・
端末の欠陥とかの前に、自分の使い方に問題ないか考えてみては？

書込番号：18992267

[マグドリ00]

パネル浮きについては、機種は異なりますが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010202/SortID=18989073/
iPhone 5cとか、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18967058/
Xperia Z3 Compact SO-02Gなどで発生してますね。
いずれもバッテリー膨張が原因です。

今回のSOL26ですが、可能性としてはバッテリー膨張ではないですかね？
炎天下の車内など極端に温度が高い場所に放置したり、充電しながらの操作はしてませんか？

書込番号：18992322　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

隙間に関しては当初から言われていましたから、防水に影響の出ない範囲の誤差なのでしょう。

ユーザーでは無いので本当に浮きやすいのか、その様な書き込みが多いのか等は一切知りませんが同じ個所が浮いてくるとなると先の書き込みにもある様に使用している時にそこに負荷を掛けてしまっていませんか?ポケットに入れている間に捻ってしまっているだとか。
たまたま外れ個体を引いてしまった可能性もあるかもしれませんが、同じ個所となると使用状況も影響してしまっているのではないでしょうか。

それとバッテリーだとか書かれている方がいますが、Z3のバッテリーは裏側の下の方に配置されており、表側の上部を押し退けれるような位置には配置されていません。そもそもバッテリーが原因だったらメイン基板を押し、さらに液晶を押すわけですから浮くならばパネルだけでなく丸々浮いてきます。

書込番号：18992341

[rilatan]

ポケットに入れたままとかそのようなことは一切なく、ケースに入れて大事に扱っておりました
スマホは三台目なのですがこのようなことは初めてです
ご指摘あった中で考えられるのはバッテリーの膨張なのかもしれませんね・・・
ありがとうございました

書込番号：18992510

[sky878]

http://mobilego22.tanken-go.com/wp_mobilego22/wp-content/uploads/2014/10/20140926170531_6371.jpg
一応分解画像を。。

単純に圧着不足、接着テープの不良ではないでしょうか。
先にも書きましたし画像をご覧になればわかるかと思いますが、バッテリーは液晶を挟んだ裏側で、尚且つ下の方に設置されています。
膨れ上がればそりゃ押してしまうでしょうが、そうなると液晶はフラットではなくなるでしょうし、何より一番押されるであろうバックパネルが膨らむ事もなく剥がれもしないというのは考えにくいかと。。

書込番号：18992558

[マグドリ00]

リフレッシュ品も浮いてきて防水性が心配なのですよね？
お手数ですがauショップにご相談されてはいかがでしょうか？

ただ、修理をしても同じような状態になる恐れはありますね。
個体差はあれ、どの個体でも同じ傾向なら問題ですね。

書込番号：18992693　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

私もdocomoて、発売日購入ですが友人が、２ヶ月
遅れで購入したのですが、スレ主さんと同じ場所
４月になり、修理は無料でしたが、今月またもや
もちろんポケットにも入れず、鞄の中に入れてましたが、パッキンがはみ出て、ゴミかと思いとろうと
したら又同じ箇所が浮いて、次の日には、パネルの
反応もしなくなり、最近修理からなおってきたとの
事料金はかからなかったらしいですが、ロット
ですかね。

書込番号：18996931　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ニコニコKさん

その無償修理の報告書にはなんて書かれてましたか？
パネルが反応しなくなったのはパネルの不良？

書込番号：18998914

[ニコニコK]

友人から見せて貰った紙には基盤いじょいなし
フレーム交換としか書いた紙は見せてもらいました
ですが、２回目の修理の時修理後裏面の注意書き
のシートはがしたら、透明のシート貼って有りましたね。

書込番号：18999320　スマートフォンサイトからの書き込み

[rilatan]

返事が遅れてしまいました、みなさん情報ありがとございました

本日修理に出してきたので結果がわかり次第またご報告させていただきます

書込番号：19045605

[rilatan]

本日修理から戻ってきたので報告します

故障内容は「筐体不良」と書かれてました

メーカー保証の範囲で無償修理になりました

バッテリーの膨張ではないとのことです
これまでにパネルの両面テープ剥がれが何度も起きてるので
個体差の不良とは思えないので対策もいまいちわからず
何だかすっきりしないですが無料修理だったのでよしとします

コメントくださった方々お世話になりました、ありがとうございました

書込番号：19064442

[マグドリ00]

高温で接着剤が溶けて剥がれたという可能性はないでしょうかね？

書込番号：19070135　スマートフォンサイトからの書き込み

[rilatan]

＞マグドリ00さん

おっしゃる通りその可能性もあると言われました
実際充電中とかかなり高温になってる時もあるので・・・
しかし高温になったくらいでパネルが剥がれたらたまったもんじゃないですね
私が当初懸念したバッテリーの膨張は一切なかったので
そもそも両面テープの接着の甘さが一番の問題なのかと

フレームの隙間問題といい、中身の性能は素晴らしいのに組立が雑すぎて残念です

書込番号：19070479

[マグドリ00]

両面テープは高温に弱いのですよね。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11107152796
ここの情報によると、「３Ｍ ハイタック両面接着テープ　9716」と言う業務用商品が耐熱性に優れているそうです。
SOL26のパネルに使われている接着剤の耐熱性能は不明ですが。

以前、車のダッシュボードに両面テープでツイッターを装着していたのですが、高温環境下に長期間さらされると接着力が失われ剥がれてしまいました（泣）。

書込番号：19070736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Z3は確かに使いやすかったです、バッテリーの
膨張も原因でしょうが待ち受け防水の割りには
粘着性のパッキンで貼り付けてるだけとゆうか
パッキンがはみ出したら注意しかも夏の暑さで
冬場より夏に私もうきました、因みにZ3発売日に
購入した初期モデル私のは、２回目の修理から
戻ってきたロットのは「裏表」に透明の保護シートもどきのモデルは、その後車に追突されて本体は
曲がりましたが待ち受けは、ヒビ入っても大丈夫で
裏側は割れもしませんでした。

書込番号：20066309　スマートフォンサイトからの書き込み

[nintai2]

電池膨張では？
＞自分の使い方に問題ないか考えてみては？
上記のような、知ったかぶりレスが付いていますが。

メーカーも電池膨張問題を把握している
http://sumahoinfo.com/xperiaz3-z3compact-battery-swell-bouchou-back-pannel-issue-syuuri-muryou-docomo

書込番号：20648481

[マグドリ00]

＞nintai2さん

スレ主さんは書込番号：19064442にて
「バッテリーの膨張ではないとのことです」
と書かれてますよ？
リンク先拝見しました。
ドコモ内部でも「設計ミス」を認めているのですかね？
しかしそれでもなお、「バッテリーの膨張ではない」と言われたということは隠ぺいですかね？

書込番号：20648783

[rilatan]

スレ主です

バッテリーの膨張問題に関しては確認できませんでしたが
ようやくパネル浮きの原因が特定出来ました

やはりフレームの不均一の隙間と両面テープを懸念した通り
接着の甘さ＋防水面で欠陥があると断定しました

今まで3ヶ月周期でパネルが浮いて剥がれて何度も修理に出すことになり
修理に出しても原因がわからないと言われウンザリしていたのですが
最終的に私自身がずっと怪しいと踏んだ防水性の脆弱性に行き当たり
手帳型ケースを通話の際に開かず閉じたまま話せるタイプ（通話口等の穴が開いているケース）に変えたところ
半年以上経っても浮いてきません
やはり懸念した通り、通話の際に汗などの水分が隙間に入り両面テープの粘着性が薄れて浮いてきたのでしょう

はっきり言って設計の時点で不均一な隙間があったり防水性がお粗末過ぎる時点で欠陥商品です

書込番号：20649891

[sky878]

個人的な見解で申し訳ありませんが、手帳ケースに入れていたことにより、筐体が以前よりも歪みにくくなって、結果としてパネル剥がれが防がれているのでは...?

手帳ケースだとケース部分と側の手帳部分により、曲がりにくくなりますので(^^;

書込番号：20650308　スマートフォンサイトからの書き込み

[rilatan]

毎回手帳ケースに入れて使ってました
パネル浮きで5回リフレッシュ品交換や修理交換出しましたが
全部浮いてきました手帳ケース自体は計３回ほど変えてますね
この度、カバー蓋をしたまま通話出来るタイプの手帳ケースに変えたところ浮かなくなりました

書込番号：20651714

[慶888]

＞rilatanさん
今日ずっと放置していた画面割れているz3cを直しました。
２回目ですが、やはり液晶のテープがうまくつかず…画面が少し浮いてしまいました…(´・ω・`)

液晶浮きの原因はテープが原因だとおもいますよ〜。

ちなみに、バックパネル浮きの場合は。バッテリーの膨張が原因だとおもわれます。 ＞sky878さん

書込番号：20673154　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

今回の不具合に関してソニーモバイルは欠陥として認めているのですか？

書込番号：20675403　スマートフォンサイトからの書き込み