『エッジスクリーンのタッチが反応しない』のクチコミ掲示板

[kakakukits]

ノート機能が重宝して前ギャラクシーノートから買い換えで使っています。
エッジスクリーンで電話に出れたり、各アプリを操作出来たりして便利なのですが、
そのエッジスクリーン上でのボタン（アプリ）操作が反応しない事が多く、困っています。
現象は、何度指で押しても、アプリの操作が出来ないと言うものです。具体的には、
　・電話に出れない
　・通話を終了できない
　・ペンを取り出した後のSノートアプリの使用中に、書く、消す、保存する、等のアプリ
　　の操作ができない（ペン使用、指での使用、両方ともできない）。
　　ちなみに、Sノート自体の設定は、指での操作でなく、ペンでの操作に限定した設定
　　にしています。
　（逆の現象として、電話に出れて通話を開始したあと、どうしても指がエッジスクリーン
　　に触れてしまうのですが、その時にエッジ部の操作を感知してか、バイブがビンビン
　　と反応してしまいます。　つまり反応して欲しい時に反応せず、反応して欲しくない時
　　に反応すると言う事です。）

購入時はこれ程酷くなかったので、アンドロイドの更新で起きた発生なのか、それとも
何かの故障なのでしょうか？

ちなみに、メイン画面での操作については、逆に感度が良すぎて、指が触れてないのに
キーが押されてしまったりして、ミスタッチが増えて操作し難いです。

何か原因や対策をご存じの方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。
最近、前のエッジでないギャラクシーノートの方が良かったな〜とも思っています。

書込番号：19453144