『Playストアからの更新通知が来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[metal0509]

こんにちは。
3か月くらい前から、Google Playストアからアプリの更新通知が一切来なくなりました。
解決方法をご存知の方、ご回答いただけないでしょうか。

以下、状況です。
・自宅(Wi-Fi環境)でも外出先(3G/LTE環境)でも通知は来ません。
・何度か端末を再起動しましたが、改善しませんでした。
・LINEやFacebookの通知は問題なく届きます。
・「Google Playストア」アプリの[設定]⇒[アプリのアップデータがある...]は、"ON"になっています。
・端末の[設定]⇒[アプリ]⇒[Google Playストア]の[通知を表示]は、"ON"になっています。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：19145667

[ありりん00615]

アプリが自動更新された場合にチェックが入っている状態で、アプリを更新しても通知が来ないようならPlayストアがおかしいのでしょう。
その場合、初期化が必要かもしれません。Playストアのデータ削除で直るのかもしれませんが、Googleアカウントとの紐づけが消えて使えなくなるケースもあるのでご注意ください。
あと、モバイルデーター通信およびWifiにバックグラウンドデータの制限かかかってないか確認してください。

書込番号：19145828

[metal0509]

ありりん00615さん、

回答ありがとうございました。

下手に触って悪化させても嫌なので、このまま様子見ます。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：19147333

[metal0509]

こんにちは。

GooglePlayアプリを一旦アンインストール（＝アップデートのアンインストール）してから、
再インストール（＝最新バージョンへアップデート）したところ、通知が来るようになりました！

以上、ご報告まで。

書込番号：19150909