『連続使用時？発熱時？の異常！？』のクチコミ掲示板

[オーシャニック航空815便]

この機種を使用していて最近おかしな音が出るようになってきました。
ズームしているときの小さなジーッみたいな音に関しては正直已む得ないと考えているのですが連続で使用していると軋みみたいな音が出てきています。
なんか『ギィ〜ィ…。ギィ〜ィ…。』みたいな感じの音です。


連続使用時間などの兼ね合いもあるかと思いますが、映像の中にも入ってくるので困っています。ある程度連続使用で発熱したときに発生しているような感じなのですが同じような症状を経験されている方はいらっしゃいますでしょうか？

あと本日若干ですが連続で使用しているとピントがやたら合わなく蜃気楼のようなもやが出ているような画像になりがちでした。この点に関してはなんとかズームさせたりなんかでピントを調整して解消することができました。

メーカーに出してみようかと思ってもいるのですが、連続使用とか発熱温度等、発症状況がまだ明確でないために修理センターで動作確認してもらっても異常なしで帰ってきそうな感じがしています…。

書込番号：20867440

[弥七の里]

自分のも　３０分撮影すると
後半ピンボケになるときがあります

修理に出す予定が無いため
手動でピント固定して撮っています。

マルチカムの1台として撮っているので
最悪の場合　編集の時、カメラ割り当てを無かったことにしますｗ

Ｖ230は落下させ　液晶がぐらついていますが
ピントは大丈夫なので、Ｖ３６０特有の
何か持病があるような感じは持っています

３年保証つけているので　１年後
買い増ししたとき　修理に出すかも・・

書込番号：20867605

[オーシャニック航空815便]

＞弥七の里さん
返信非常に助かります。
30分でぼやける感じですか…。

異音の動画をアップして皆さんの意見を頂こうと思ったのですが容量が100MBでおさまらなくアップができない…（無念）
100MB以下にするソフトで変換してみたのですが今度は容量が小さすぎると異音そのものが書き今朝rてしまいました（泣）

あ〜まだ1年くらいしか使っていなく三年補償とかに入っていないし…なんか非常に残念な感じです。
正直商品の評判は価格ドットコムでもアマゾンでも悪くない感じなところをみると外れくじを引いてしまっているのでしょうか＾＾；

書込番号：20867686

[弥七の里]

タイトル
撮影中焦点がぼける

で　16000円で修理したと　書かれています
LOT不良のレンズAssyが存在するか？

書込番号：20868072

[ｈｏｔman]

なんか『ギィ〜ィ…。ギィ〜ィ…。』みたいな感じの音です。

ギア音ですかね？
熱によってスムーズに回らなくなってくるのかもしれませんね。

メーカー側だと長時間（30分）のテストをやってくれるかどうかが心配です。

もし可能でした、異常が出来た時の様子をスマホなどで動画記録しておき
それを添付してメーカーに依頼してはどうでしょう？
修理を依頼するにしても、その方がスムーズに事が運ぶと考えます。

書込番号：20868668

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

同じ型のモデルでもズームノイズの出るものと出ないものに出くわしました。ズームノイズの出るものは、ピンとも合いませんでした。
ズームノイズの出るものはピンともだめだと思ったほうが良いと思いました。

書込番号：20874082

[オーシャニック航空815便]

＞弥七の里さん
16000円…。ちょっと修理代としてはお高い；；
かといってV360の後発モデルを買うほどの経済的余裕はない状態という窮地です…
なっかピントに関する書き込みはパラパラ見る気がしますね。何かしらの隠れLOT不良は確かにありそう。

＞ｈｏｔmanさん
キヤと言われると確かにそんな感じかも！ただズームレバーから手を放しても音が鳴る感じです。うまく作動していなくレバーから手を放しても内部で力任せに動き負荷がかかっているのかな〜

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
なんか一律で全部不具合の方が消費者としては助かりますね＾＾；
リコールでGO!と言いたいところですｗ



回答いただいていた皆様ありがとうございます。
パナに相談したらもう少しだけ保証期間が残っていることがわかり、何とか保障にねじ込むことになりました！！
正直、保証書と説明書がどこ行ったか不明だったのですが（自分的にはｷﾞﾘで保証期間切れた感じでしたが＾＾；）、以前にも保障修理にだしていたのでその時に保証期間をパナの方で控えていていただけており、それで保証期間内ということが判明しました＾＾
といってもあと数日の保証期間でしたので、即効で出しました。
動画も何とか撮影して資料にしています。
さてどんな回答が来るかと正直楽しみです♪

書込番号：20900929

[オーシャニック航空815便]

メーカー修理に出していた『HC-V360M』戻ってきました。
まず今回の修理問題解決には至らなかったというのが結果です。

今回、異音という感覚の部分であり聞き手の聴力などにも左右される部分で、非常に難しい部分であるんだろうというのは承知の上で修理に出しています。
この点を踏まえ、添え状の添付、症状の動画を作成しメディアを同梱し発送しました。

修理に出している期間中、症状が確認されたなどの連絡が全くなく、こちらから電話にて連絡を取りました。
症状が確認されたと修理担当者から言われとりあえず、一安心。
確認されなかったらと非常に不安がありました。

ただ今回の症状、仕様というかデフォらしいです…。
ズームレバーを動かしたら音が発生しやすく、レバーから手を放した後に関しても異音が発生しています。なりだしたら音がやんだりなったりとランダムな感じです（ズームレバーからは手を放している状況でもです）

メーカーがいいうにはモーターがすぐには止まらずしばらく時間がかかって安定する。ような感じで言われていました。
購入当初は今回の症状発生していなかったおといったのですがメーカーは『う〜ん…』ということでした。

まぁ直ればいいかと思って部品交換されるということはこの音はならなくなるのですか？と聞きましたが、他の個体でも確認を取りましたが他の製品でも同様の症状が確認されていますので…。←つまり直らない…。

そこで、今回部品を交換して、今後再度症状の悪化がおこり、音が大きくなるなどトラブルの発生、保証期間外の状況で修理に出した場合は無償で部品交換になるのでしょうか？と聞くと、有償ですとの回答です。
（なんかちょっと違うくない？と個人的には違和感があります。あくまでも同じ部分の部品交換が必要にあった場合で聞いています）

そしてこの症状、V360Mよりも上位の機種に買い替えたとしても起こると断言されました。
最新機種に変えても根本的に内部が変わっていないらしいです。

ちなみに、電話確認中、症状の動画と比較して直っているのかを確認したところ、『え？そんあのありました？』と…
添え状添付しましたし、添え状に症状の動画を付けています！
とさすがに激おこプンプンですよｗ

（保証期間内かどうかの確認で発送前に電話で聞いたときに症状を言っており、その症状だけでの症状判断だったようです）
この時点で修理窓口に修理品が修理完了され戻ってきている状態で、ぶっちゃけ症状の動画を見ながらの修理には確実に至っていません。なんかガッカリです。

修理から戻ってきてなんですが、メーカー修理報告書によると、『レンズユニット交換により音が多少軽減されました』と書かれていますが、個人的な感想として言いますと『変化なし』。
てかメーカーが多少っていう表現ありなんでしょうか＾＾；

色々試していて、長時間使用など発熱が何かしら絡んでいるのは間違いないと感じてはいます。連続使用で音が大きくなる、音がする頻度が高くなるというのを感じていますので。

ただメーカー側が仕様と言われるとこの部分がどうしようもないです…。モーター、ギア部分あたりの問題だと感じてはいますので、最悪一回自分でばらそうかと考え、分解図をお願いしてみましtが、分解図は公開できないと断られてしまいました…＾＾；
なにかしら症状が起きにくい状況を見出すかなにか自分なりの可決策をみいださないといけないようです（困）

他社に買い替えか（外部マイク取り付け機種？）にでも買い替えたが無難なのかな〜。
遅くなりましたが報告しておきます。

書込番号：20952674

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

レンズアッセンブルを丸ごと替えてしまえば済むんじゃないかと感じました。部品代もそう高いとは思えません。

書込番号：25917405