『再起動と電源オフをずっと繰り返します』のクチコミ掲示板

[henito]

ASUS　powered by android と書かれた画面（電源オンの画面？）が表示され、また電源オフになり、また電源がつく、というのを繰り返していて、ホーム画面を表示できません。直し方が分からないので、何か知っている方教えてください。お願いします。

書込番号：19307865

[りゅぅちん]

何らかの原因により再起動ループに陥った場合、端末を初期化リセットするしかないように思います。
（残念ながら本体内のデータはすべて失われてしまいます）

修理に出すのがベターかと思いますが、自力で何とか…ということならリカバリー機能を使用すればリセット出来るかもしれません。
以下の手順でお試しになってみては。

電源オフ状態にて【電源キー】【音量UPキー】同時押しで電源オン
↓
同時押しのまま待機→リカバリーモード画面（英語）が表示されたら離す
↓
「FACTORY RESET」を選択して実行
↓
「REBOOT」を選択して実行→通常起動に戻る

※【音量UP/DOWNキー】で選択【電源キー】で決定

書込番号：19307955　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
完全に電源を切った状態からお試しください。

書込番号：19307961　スマートフォンサイトからの書き込み

[henito]

ありがとうございます。電源キーを音量キーを同時に押すと、振動はするのですがリカバリーモード画面にはなりませんでした。（ASUSの画面もつきません。）なのでやはり修理に出すしかないのかな、と思うので明日電話してみます。親切な回答ありがとうございました。

書込番号：19308182

[りゅぅちん]

同時に長押しで電源オン
↓
そのまま長押し状態でリカバリーモード画面が表示されるまでしばらく待機
（"ASUS"ロゴは表示されない）

という書き方が正確でした。分かりづらくてすみません。
リカバリーモードすら起動不可でしたらかなり根深い症状なのかも…
スムーズに修理対応がなされるようお祈りしております。

書込番号：19308273　スマートフォンサイトからの書き込み

[henito]

ありがとうございます。リカバリーモード画面というのは、長押ししてからどのくらいで表示されるものなのでしょうか？何分もかかるものなのでしょうか？長押しして5秒くらいで振動するのですが、その後も画面は暗いままです。

書込番号：19308614

[りゅぅちん]

ホーム画面表示よりかなり速い時間でリカバリーモードは表示されるハズです。
（おそらく同時長押し10秒もあれば十分かと）
ただ調べてみると同じASUSでも機種によってキーを離すタイミングが微妙に異なるようですので、以下のタイミングも一応お試しになってみては。

・「Android」ロゴが表示される場合はその直後に離す。
・バイブが振動した直後に離す。

書込番号：19308905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ik-haru.i-o-i]

この機種では無く、他メーカーですが、再起動ループに陥ったことがあります。
リセットのようなことも何も出来ませんでした。
メーカー修理でメイン基板交換となりました。
お買い求めのお店に修理に出すか、メーカーサポートへ連絡した方がよいと思います。

書込番号：19309015　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarekichi]

このスレッドの情報参考になってます。

私がこの、起動画面が繰り返し表示するタイミングですが、
どうも、アップグレードしたあとにそのまま充電中に、気づくとなっているケースが２度ありました。
それ以外の状態では、この症状はでていないようです。
念の為ご報告しておきます。

保護シートはり、アプリなどセットアップした状態で、修理出しはかなしいですね。なんとか、このまま使えるとよいのですが

書込番号：19791446

[tsukasaedi]

今更ですみません。
僕はZultraで同様の症状が出た事があります。
無限ループに陥った状態で全ての操作を受け付けなくなりましたが、ダメもとでリセットスイッチをプッシュ。
電源が一時的に切れている間にmicroSDを抜いて、そのまま再起動で復活しました。その後microSDを戻すと無限ループが再発するので、原因はmicroSDにあったようです。
現在は新しいmicroSDを挿入していますが、同様の事象は再発していません。

書込番号：20109609　スマートフォンサイトからの書き込み