スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SO-03G docomo
朝使えたカメラ機能が突然一切使えなくなりました。
純正のカメラアプリは、押しても一瞬画面が暗くなるだけでホームに戻る
ツイッター、LINEなどのカメラ機能は、真っ黒のまま。フリーズはしません。
他、QRコードや他のカメラアプリも出来ません。
シャッターボタンなどはありますが、画面は真っ黒のままです。
純正のカメラアプリが起動しないので、そこが問題の気がしています。
アプリのキャッシュの削除、SIM、SDの抜き取り(同時になりますが)も何度か試しました。
バッテリーを使い切ってからのフル充電も試しました。
同じような現象で解決された方、他に試せる案がある方はいらっしゃいませんでしょうか。
書込番号:21412556
3点
多分、故障が一番濃厚かと
ショップで修理、保証で交換が良いかと
他のカメラアプリとかは使われましたか?あと試すなら初期化やOS修復くらいかなあ
壊れる時は急に壊れる事も多いので^^;
書込番号:21412593
3点
バックアップして初期化してもダメならハード故障の可能性あるから修理依頼かな。
書込番号:21412624 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>京都単車男さん
>うみのねこさん
やはりそうなりますかねーーー
買い替えるつもりで初期化ですかね。
久々のソニータイマーに遭ったなーと思っています。
書込番号:21412629
3点
>エプソン?さん
ドコモの端末補償には、加入されていますか。
機種変更も年度末がお得だと思います。
下取り価格の事も有りますで、このまま下取りしても減額される事は無いかと思います。
損の無いように修理依頼するか、機種変更をするかを検討してみてください。
書込番号:21413335
1点
初期化したのですが、ソニータイマーのようでダメでした。
昨日もそうでしたが、3ヶ月間カメラ無しは仕事にも支障が出るので早々に別会社込みで検討します。
ありがとう御座いました。
書込番号:21415704 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
エプソン?さん
妻のz4も現在同じ内容です。
初期化するかか悩んでいましたので参考になりました。
・カメラは起動するが保存しない
・過去に保存した画像もみれない
・ソニーのxperiacompanionでソフトウェア再インストールも
できない。(ファイルアクセス出来ない?)
同じ内容でしょうか?初期化するか悩んでます。
書込番号:21418348
2点
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