『Eメール画面、ロック画面の表示の点滅』のクチコミ掲示板

[見返り美人さん]

購入して直ぐにEメール画面が点滅しました。

はじめは、ロック画面からEメール画面に入った時に点滅、受信ボックスでも点滅、
そのうちに、Eメールの受信本文でもちかちかというかジャンプするような感じで点滅が始まり、
サポセンに相談するも解決せず、
ロック画面の表示自体が点いたり消えたり。

購入して10日目、2度目にサポセンに連絡した時に交換して貰う事にしました。

こんな不具合、私のだけでしょうか？

今度は良品が届きますように。

書込番号：19175107　スマートフォンサイトからの書き込み

[見返り美人さん]

安心携帯サポートセンターより新しいスマートフォン？が届きました。

この機種でも又不具合が。

最初の設定画面「タップアンドゴー」の
「アカウントの追加」の文字が激しく点滅。
３回初期設定してみましたが、３回とも同じように点滅していました。

auのサポートセンターでリモートコントロールで診て貰ったのですが、問題はないとの事。

夕方、最初に買った機種を送り返そうと思った時にやっと気付いたのですが、

送られて来た設定した機種は

「新品ではない！箱がない！リフレッシュ品だ！」

「お客様、ご購入１ヶ月以内の場合ですと、リフレッシュ品ではなく新品と交換となっております」

あれは嘘だったのか！騙されました。
安心携帯サポートセンターでは新品は送る事はないそうです。
申し訳ありませんと。若いおにいちゃん。

さすがにぶちきれました。
新品と交換できない場合、au解約させていただきます！

会議後２、３日後に連絡するそうです。

普通の会社ならその日のうちに対応しないと顧客にクレームつけられますよね。

あそこに電話するならauショップに持って行くべきだったと思いました。

もう、ずーっとauを使ってきましたが
不信感持ってしまいました。
ずっと使っていたauですが、この機会でさよならすることに決めました。

書込番号：19188089　スマートフォンサイトからの書き込み