『ダウンロードが出来ない!』のクチコミ掲示板

[カッチン58]

一年前に再起動ループが有った時にリセットをして暫くはスムーズに使用してましたが、一ヶ月位前からアプリのアップデート及びダウンロードが出来なく成りました。

Wi-Fi接続時はスムーズにダウンロードできるのですが、、、

解決方法が分からずショップでICカード入替えもしましたがダメでした。

宜しくお願い致します。

書込番号：20066221　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆかいパパ]

モバイルデータのバックグラウンド制限がかかっている可能性があります。

設定アイコンからモバイルデータを選択、右上の縦三個（…）をタップしてみてください。
そこにあるバックグランドデータ制限にチェック入っているとDLに制限がかかります。

書込番号：20075881

[カッチン58]

あゆかいパパさん、回答ありがとうございます。

モバイルデーター制限にチェックは入れますが、7Gに対して4G使用の状況なのでチェック有無の問題では無いのではと思います。

いろいろ試しましたが、Wi-Fi時にはダウンロード出来る事と、30ヶ月使用なのでそろそろ機種変時期なので、もう少し誤魔化して使って行きます。

書込番号：20077297　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

OS4.2の古い機種でPlayストアアプリの設定を変えたらダウンロード出来たなんてスレがあります。
一応試してみては？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=19995987/#19997061

憶測ですが、初期化すれば直ると予想します。
先々に初期化する機会があったら、このスレで結構ですので結果を教えてください。

私も、バックグラウンドデータ制限のONOFFは手動でのアプリダウンロードには無関係と思います。
こちらの所有機では全機種そうなっていますので。
自動更新は出来ない気がしますが、自動にしたことないので分かりません。

書込番号：20077409

[カッチン58]

＞こえーもんさん
情報ありがとうございます。
GooglePlayのバックグランドは有効になっていましたが、ダウンロードマネージャーのバックグランドを制限するにチェックが入ってました。
開放した所、GooglePlayてアプリのダウンロード及び更新もできるように成りました。
有力な情報、ありがとうございました。

書込番号：20077536　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

こちらこそ、原因のご報告感謝いたします。

データ使用のアプリ一覧にダウンロードマネージャーがあるということは、ダウンロードマネージャー自身が通信したということになるんでしょうか。当方のXperiaではそこにダウンロードマネージャーが登場したことがないので興味深いです。
あっそうか、カッチン58さんがONにしたわけではなく、勝手にONになっていたということですか。
その場合は、ダウンロードマネージャー自身が通信したということにはなりませんね。

とにかく、意外な原因を知ることが出来て勉強になりました。

書込番号：20078489

[カッチン58]

＞こえーもんさん
こちらこそ、説明不足ですみませんでした。

アプリや動画をダウンロードすると、通知欄がいつまでもダウンロード状態に成っていたので、設定→アプリ→全てでダウンロードマネージャーを開き、データーの削除をする事にで、止まらないダウンロードを止めていました。
そして、その様な対処をしていた時には、モバイルデーターのアプリ一覧にダウンロードマネージャーが存在してましたが、前回の記述の様にバックグランドのチェックを外してからはアプリ一覧には出ていません。

書込番号：20078553　スマートフォンサイトからの書き込み