『通話がとぎれとぎれで使えない・・・泣』のクチコミ掲示板

[mario2006]

SIMがだめなのか、本体なのか、どちらが悪いのか、わからないのです。
楽天モバイルに症状を伝えたところ、本体に問題がありそうなので、メーカーにとのことでメーカーに伝えると、数日かかるという。
代替機もない・・・、電話が使えないのは、とても困る・・・。
格安スマホは、２台持ちじゃないと無理なんだろうか・・。

書込番号：20183851

[神戸みなと]

安いスマホの中でも高級機をお使いなんですね。お使いのＳＩＭカードはデーター用通話用のどちらかな。
通話の不具合は格安スマホ全般の問題ではないでしょう、ＡＳＵＳの該当機と楽天ＳＩＭカードのどちらかに原因があると思うだけ。
大事な機械は信頼のできるのを買わなきゃ、それを調べられるのがここの口コミサイトです。
ＳＩＭカードに原因が無ければ、ＳＩＭカードのサイズが合うもっと安いほんとの格安スマホを予備機に持っていたら良いと思う。

１７，０００円ちょっとで買ったＡＳＵＳのＦｏｎｅｐａｄ　７で格安スマホに入門、ＩＩＪmioのデーター用ＳＩＭカードを使って０５０発信のＬａＬａＣａｌｌで通話しましたが大きいボデイなので携帯には不向き。
次に１０，８００円の小型のポラロイドのＬｉｎｅａｇｅにOCNモバイルONEのデーター用ＳＩＭカードを入れてＬａＬａＣａｌｌで通話。
今年の５月にＬｉｎｅａｇｅが壊れたのでＦｒｅｅｔｅｌのＰｒｉｏｒｉ３Ｓを購入、Ｆｒｅｅｔｅｌの通話ＳＩＭカードを使っています。

ＬａＬａＣａｌｌでは歩きながらの通話は途切れますが、通話ＳＩＭカードのＦｒｅｅｔｅｌのＰｒｉｏｒｉ３Ｓを使ってからは通話半額というアプリを使いまうが通常の電話なので気になりません。
ＡＳＵＳのＦｏｎｅｐａｄ　７は１年半経過したが友人に譲っていますが健在。
ポラロイドのＬｉｎｅａｇｅは購入後すぐにバッテリーの不具合でバッテリーを無償交換ということになったが１年４か月でパネルが割れて廃棄。
ＦｒｅｅｔｅｌＰｒｉｏｒｉ３Ｓは購入一か月後にカメラの不具合で撮影した写真を送ったりしたが、すんなり本体交換をしてもらっています。購入はヨドバシだがサポートはＦｒｅｅｔｅｌが受け持ってくれました。

サポート体制とその姿勢が大事なんではと思う。
楽天がどういう対応を取られるのかＡＳＵＳに丸投げですますのかですね。

友人はＡＵのガラケーとＦｒｅｅｔｅｌのＰｒｉｏｒｉ２の２台体制で使っていたが、ＳＩＭカードをＦｒｅｅｔｅｌの通話ＳＩＭに替えて様子を見てガラケーを満期解約してからスマホ１台で使っています。バッテリーがすぐになくなるのが大きな欠点といいます。
私は仕事で使う受信用のガラケーと私用送信に使うスマホの２台体制を維持しています。

書込番号：20184032

[ganan]

＞神戸みなとさん
ASUS　ではなく、HUAWEI　ですね。

＞mario2006さん
幸いなことに私のhonor6 Plusは今まで問題なく使用出来てます。
ここのクチコミ掲示板を見ても、何件か問題ある個体もあるようですが、他社（ASUS等）よりは少ないのではないかと思います。
格安とはいっても、元は6万もしますからね。（私としては全然格安ではないです。。。）
修理中は、中古で安い代替機を買って代用しては如何でしょうか？

書込番号：20184780

[mario2006]

＞神戸みなとさん
早々のご返信、たすかります。
SIMは通話SIMです。

gananさんがおっしゃるように、HUAWEI製です。
カメラなどの機能は大丈夫ですが、通話だけなんです。
キャリアの楽天モバイルに相談したら、SIMを刺しなおすことや、代替があればそちらで検証といわれましたが、代替もなく、刺し直しで改善できません。
こうなれば、もっと格安のスマホを購入して、検証しようかと思います。
ついでに、データSIMも購入して、２台持ちにしようかとも思っています。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：20185199

[mario2006]

＞gananさん
ご返信ありがとうございます。
通話状況としては、つながるのですが、１分もしないうちに聞こえなくなり、しばらくすると聞こえるといったような繰り返しなんです。
とりあえず、おっしゃるように、やすい代替機を探そうと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：20185203

[GLP]

自分から電話を発信した場合、逆に電話がかかってきたときともに同様の症状ですか?
私もHonor6 Plusを使っていますが、今のところ何も問題なく使えています。
例えば、楽天のSimなら楽天電話(確か標準でインストールされていた)でも同様な症状ですか?

せっかく格安Sim使っているのに二台持ちはつらいですよね。
もしお友達にDocomoのスマフォ使っている人がいればSimカードを入れ替えてどちらに症状が出るかで
Sim, スマフォいずれに原因があるのか切り分けできませんか?

書込番号：20194093

[mario2006]

アドバイス、ありがとうございます。
結局、メーカーにメールしたところ、代替機はないが、送ってくれれば、数日・・・で修理ということですが、その前に、別の機種にSIMを入れて確認をといわれました。
そこで、なんと、格安中古のジュニアスマホ　SH-05Eを購入し、確認。
なんと、とっても通話は正常に行われました。
つまり、格安SIMといえど、全く問題なかったのです。
これで、・・・、SH-05Eをいろいろいじって、大人スマホとして使えることを確認してからメーカーに着払いにて送付しました。
昨日、到着しているものと思われます。
honor6 Plus ユーザで同じ悩みの方、もしいらっしゃったら、なんとかしてSIMとの切り分けをするといいですね。

書込番号：20230839

[mario2006]

GLPさん
通話品質ですが、こちらからかけたときも、かかってきたときも、同様に、数十秒で聞き取りにくくなります。
そのあと、少し聞き取れたりします・・
こんな具合でした。
さて、修理でどうなってきますか・・・

ところで、今回のことで、楽天モバイルの「２台目割引」みたいなサービスが１０月３日まであるので、データSIMを追加注文しちゃいました。これで、代替機も使い続けられます・・・
やはり、１台だけだと、何かあったとき、怖いですから。

書込番号：20230848

[mario2006]

結局は、本体の交換となりました。
『検証時にご申告の症状は再現しませんでしたが、念のため本体の交換で対応いたします』ということです。
あれだけ、不具合があったのに、再現しなかったのは不思議ですが、さらに、再現しないのに、交換したということも不思議です。
同根の保護ガラスフィルム、割れていたのが、困ったものです。

書込番号：20245015