スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
購入から1ヶ月、快適に使っていましたが、昨日何かの拍子に画面が表示できなくなってしまい、それきり表示ができずに大変困っています。アラームなどは時間になると鳴るし内部的には機能しているようです。恐らくブラインドモード(あるかどうかわかりませんが…)か何かになってしまったのかと思いますが、液晶を再表示する方法を教えていただけませんでしょうか?
ASUSに問い合わせたところ、郵送修理を勧められましたが1ヶ月間もスマホ無しで待っていられないので、自力で何とか原状復帰したいと考えております。m(_ _)m
書込番号:19574450
0点
再起動。
もしくはSIM抜き差し・あればSDカードの抜き差し→再起動
充電
書込番号:19574492
0点
>デジマルコさん
ASUSに連絡した結果故障受付だったということなので、バックライト故障かと。
バックライトの故障であれば、修理するしかありません。
書込番号:19574968
2点
>デジマルコさん
>1ヶ月間もスマホ無しで待っていられないので、自力で何とか原状復帰したいと考えております。
1ヶ月かかると本当に言ってましたか?
こちらの実績は検証も含んで
1回目修理
受付20151125 修理完了20151130
2回目修理
受付20151204 修理完了20151207
3回目修理
受付20151209 修理完了20151221(直るまで返さなくても良いと言ってます。)
修理内容は違いますが、お客様が困っていると思いますので早く戻したいと電話かかってきてますよ。
過去事例
画面映らない-修理対応
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19376136/#tab
送付した翌日から数えて5日目に手元に戻っていた。
書込番号:19575018
2点
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