『「このアプリはお使いの端末に対応していません」と出ます。』のクチコミ掲示板

[ヒラタクワガタ]

レコチョクという音楽アプリをいれたのですが、タイトル通りの表記が出てしまいます。
ネットで調べグーグルプレイのデータを削除したり色々行ったのですが、
「このアプリはお使いの端末に対応していません」がいっこうに消えません。

この際なのでandroid6に上げても駄目です。
あとはAPKファイルというものを差し込め的なことは書いてあるのですが、
どなたかSelfieでレコチョクを使用している、または改善方法を知っているという人はいませんでしょうか?

書込番号：20269770

[モモちゃんをさがせ!]

レコチョクの「対応機種一覧」によれば、
スマホで対応しているのは、
3大キャリアのキャリアモデルのみ、
のようですが…。

書込番号：20269803

[ヒラタクワガタ]

ご返答ありがとうございます。
私も対応機種欄を見ましたが、まさかそれだけの理由なのかなと・・・・
でもそれが大事なのでしょうかね?

ポケモンGO時もapkファイルで対処していたので
それで可能になればと安易な気持ちでいました。

書込番号：20269832

[nomi0112]

私もZｅｎFｏｎｅ GOでこの問題にぶち当たりました。
アプリの仕様はおろか、Webで購入した曲のダウンロードもできない。

なので、サポートに問い合わせをしてみました。

（以下返信）

レコチョクサービスの対応機種につきましては、基本的に、「docomo」「au」「Softbank」の3キャリアから発売の端末に対応しております。

現在非対応の機種につきましては、機種名をお知らせいただければ対応端末のリクエストとして承っております。

しかしながら、誠に恐れ入りますが、お客様からのリクエストに確実にお応えできるかは、お約束いたしかねます。

また、対応時期などにつきましても、個別に情報を公開しておりません。あわせて、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様より頂戴したご意見は大切にお預かりし、よりご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

（返信終わり）

全く、対応する気はないような返信でした。

また、対応端末のリクエストうんぬんとありますけど

知人がLASERを去年の９月に購入、対応していないので連絡したらしいですけど
１年たったいまでも非対応の状況をみると
キャリア端末以外の対応は期待できそうにありませんね。

曲の購入はWebでもできると思いますので、ｐｃで購入し、ダウンロードしてＺｅｎｆｏｎｅに転送するしかなさそうな気がします。

書込番号：20272122