『再起動ループ』のクチコミ掲示板

Xperia Z5 SOV32 au

2300万画素カメラ搭載の5.2型スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2015年10月29日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 5.1 販売時期:2015年冬モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2900mAh Xperia Z5 SOV32 auのスペック・仕様

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再起動ループ

2016/05/05 20:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SOV32 au

クチコミ投稿数:31件

Xperia z5を使用しはじめて2ヶ月たちます
最初の2週間ほどは何事もなく使用できていたのですが、ゲームなど重くなる動作もしていないのに急に強制的に再起動し始めました。それでもその問題は報告されていたし、こんなものかと思いたいした頻度ではなかったので我慢して使っていましたが一ヶ月たちはじめたころ強制再起動をはじめまた通常の動作に戻るかと思いきや再起動からの再起動を繰り返し発熱はひどいわおわったかと思えばAndroidの起動をしています。とでてアプリの最適化がはじまりそれがおわり操作できるかと思えばまた再起動、ロック画面でほっといても再起動がはじまります。
これは私の端末のみの問題でしょうか?
再起動問題は最初からあったのでこれは初期不良と考えて良いのかどうか...

書込番号:19849053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:560件Goodアンサー獲得:91件 Xperia Z5 SOV32 auの満足度5 Blog 

2016/05/05 20:57(1年以上前)

3月下旬から使っていますが、今のところ強制的に再起動したことは1回も有りませんね。

最初からこのような不具合があったのなら、初期不良も疑えますが、日に日に酷くなっているのであればアプリとの相性も疑い切れません。
とりあえず、酷くなった前後に入れたアプリは有りませんか?
覚えていたり、動けば、Z5に入れているアプリも教えて頂ければ幸いです。

書込番号:19849147

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:31件

2016/05/05 21:10(1年以上前)

返信ありがとうございます。
なるほどアプリの相性ですか考えてもみなかったです。z5の強制再起動問題は多数報告があるようなので当たり外れなのかもしれませんね
ひどくなりはじめたたときに入れたのだと
OCNモバイルONEのアプリとかAL zip Skypeあたりですかね
アプリ相性となると初期化で解決も...?
>晴国蒼空さん

書込番号:19849186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7593件Goodアンサー獲得:1119件 Xperia Z5 SOV32 auの満足度5

2016/05/05 21:55(1年以上前)

>ろるれらさん
私と娘がZ5を使ってますが、そのような症状は出てないです。
初期不良を疑う前に、まずは初期化して様子見たほうがよさそうですね。
それで改善しない場合はauに相談してみましょう。

書込番号:19849368

ナイスクチコミ!1


willvii.さん
クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:19件

2016/05/06 00:21(1年以上前)

うちの端末は半年の間で大きなトラブルはありません。
ですが古いMicroUSBケーブルで充電すると強制的に電源が落ちました、
6本あるMicroUSBケーブルで古く出力が恐らく0.5Aのケーブルだけ必ず現象が起きます。

ろるれらさんの現象が起きる時は充電しつつ使用されたりしていませんか?
現象は「ブラウザを使用し初めて1時間以降で発生」など
使用状況も併せて書かれる(原因を潰して行く)と良いと思います。

初期状態に戻すリセットも試してみて現象が続くようでしたら
言われるようにハズレの端末なのかも知れません。

書込番号:19849863

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:2件

2016/05/06 19:21(1年以上前)

oneモバイルoneはドコモ系の格安simの会社だから相性が悪いと思います。

書込番号:19851712 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2016/05/10 02:30(1年以上前)

返信が遅くなってしまいすみません。
>まるるうさん
そうですね。一度初期化してみようと思います。
>willvii.さん
最近見つけた状況なのですが頻繁に再起動するとき一度強制的に電源を落として100%まで充電してから起動するとその後は再起動が起こらなくなりました。そして0まで使い切り充電しながら使用しようとすると再起動が起きるようになります。やはり何か関係あるのでしょうか?また充電器はauの純正の2.1Aを使用しています。
>よく眠る人さん
simを使用しているのはSIMフリーのモバイルルーターの方なので恐らく関係ないと...?
返信ありがとうございます。

書込番号:19861880 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件 Xperia Z5 SOV32 auの満足度1

2016/05/11 19:24(1年以上前)

イサイビビッドの再起動ループと似ています。
バックアップはこまめに取るようにしておいた方が良いですね。(イサイビビッドの場合は突然再起動ループが始まり全く使えなくなったので。)
修理をするにしても代替機が中々ないので
早めにショップに行く事をお勧めします。(交換サービスを使ってもまともな機種が来るとは限らないし。)
直る事をお祈りしています。

書込番号:19866451 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2016/05/15 13:59(1年以上前)

>†ミリミリ†さん
返信ありがとうございます
なるほど似たような現象が起きてる機種もあるのですね
一応回避は見つけたのですがやはり不安定なのでショップに相談してみます

書込番号:19877149 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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