『画面が冷えるとおかしい』のクチコミ掲示板

[スマホ初心者です]

初めて買ったスマホなんですが、1年たちました。最近スマホが冷えると最近真っ白になります
画像も残像が残る感じなのですが、朝起きたときや、部屋が寒いと真っ白の中操作をしてスマホがあったまるまでまともに画面を見ることができません。
こういう仕様なんでしょうか？それとも壊れているのでしょうか？
他のスマホを持ったことがないのでよくわかりません。
詳しい方教えてください

書込番号：20732153

[まっすー＠]

＞スマホ初心者ですさん
　氷点下を切ると液晶がくっきり映らなくなる可能性はあるかと存じますが、普段生活されているところの室内でその症状なら明らかに液晶に何かしら異常があるのではないでしょうか。あまり参考にならないかもしれませんが、私が使っているTVでも寒い時期に液晶が一部白くなることがあります。液晶の特性ぽいですが、それでも画面のごく一部ですし、温まると消えます。

　端末にもよりますが、0℃〜40℃くらいは通常に使える範囲だと思います。iPhoneなどはちなみに氷点下20℃でも保管はできるみたいなので、Xperiaも寒さには強そうですけどね。一度SONYへお問い合わせされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：20732341

[1985bko]

取説詳細版11頁

>朝起きたときや、部屋が寒い

いくら寒くても室内が仕様範囲外(+5度未満)になることは無いかと。
従って不具合でしょう。
もし+5度未満なら、仕様と言うことになります。
とは言え、仕様は余裕をもって表記しますから
実際は0度くらいまでは大丈夫だとは思いますが。。。

書込番号：20732389

[スマホ初心者です]

部屋は寒くても10度以下になることはないので不具合かもしれませんね
一度メーカーに確認してみます
ありがとうございます

書込番号：20732478

[まるるう]

＞スマホ初心者ですさん
その症状が出るときの、室内の気温はどのくらいでしょうか？
一つの目安となるので書かれたほうが良いと思いますよ。

私は東京なので早朝でも零下になることは無いですが、
昔スキー場でスキーが終わって、車に戻ってエンジン掛けると
カーナビの表示が白っぽくなってモヤｰっとしていることがありました。

これに似たような現象なのかなと思います。
暖まると正常に戻るなら、気温が低いからではないでしょうか。

書込番号：20732490

[dswkimi]

私も同じ症状が年末から出だしました。昨年の冬は症状が出ませんでした。はじめはメモリー容量やウイルスを考えて
対策しましたが症状は改善されませんでした。
温度も５−１０度あたりでも症状が出ます。
メーカーに問い合わせをして見ます。

書込番号：21512491

[dswkimi]

早速　製造メーカーのＳＯＮＹではなくＳＢに問い合わせをしました。
そのような事例は把握していないとのことで初期化を進められました。
どのようにするか考えてみます。

書込番号：21512551

[スマホ初心者です]

auショップに行った際にその機種は当たりはずれがひどくて、仕様のようです。と言われました
結局私は新しいものに買い換えて問題なくなりました。

書込番号：21515912