『Myドコモアプリが使えない』のクチコミ掲示板

[クロトロ106]

この商品は、ドコモから提供している。
andoridアプリ　15年冬モデル　アプリ
MyDocomoアプリが使用出来ません。
認識でエラーが出ます。
ドコモに連絡済みです。
解決まて一週間以上必要みたいです。
OS側の問題か？
ソフト側の問題か？
ドコモ側のサーバーの問題か？
なんだろう？

windowsパソコンでマイドコモのIDとパスワード入れると、ログイン出来ます。

書込番号：19382147

[mjou]

andoridアプリ　15年冬モデル　でなく
古いアプリを使てみたらどうですが
当方はM02ですが
古いアプリで使用できましたよ。

書込番号：19383617

[クロトロ106]

古いアプリは、無理です。
端末からダウンロードしようとすると、
この端末の型番に、ダウンロード出来ませんと表示します。

パソコン経由しても、
この端末の型番に、ダウンロード出来ませんと表示します。

android側のアプリソフト側にダウンロード出来る端末の型番が入れられて
いないようです。

書込番号：19384836

[クロトロ106]

また、古いアプリ使うと、毎日のデーター更新しない
仕様と、なっていますので
古いアプリは、使えません

書込番号：19384860

[クロトロ106]

今日は、平日でしたが、
指定した時間に
NTTドコモから連絡ありませんでした。
まだ、対策中なのでしょう

書込番号：19384868

[ぱーぷるたうん]

Mydocomoアプリのスクリーンショット

PlayストアのMydocomoアプリの説明を見ますと、一部の機種で更新が出来ない…、ご利用額詳細を開くと強制終了してしまう…、等の不具合が発生しているようですね。（添付画像）

何かしら他のアプリとバッティングしているのかもしれません。

書込番号：19396713　スマートフォンサイトからの書き込み