『本体のUSB充電端子が数ヶ月で壊れました。』のクチコミ掲示板

[北の隼]

昨年の12月に購入しましたが，3月頃から充電がされにくくなり，そのうち完全に充電不能となりました。
新しいUSB充電ケーブルを購入して，繋いでもやはり駄目で，明らかに本体の充電端子側の不具合です。

通常の使用状態で，わずか数ヶ月で本体の充電端子が壊れるとは，端子の耐久性や品質に重大な問題があるのでは
ないですか。

プレミアム保障に入っていましたが，サポートセンターにメールで問い合わせたら，税込み8,597円の有償で，本体交換と
言われました。
数ヶ月で本体が壊れて，無償修理や無償交換が出来ないなら，もうフリーテルのスマホの品質に信頼性を置けません。

3月下旬に新発売されたムサシに興味があり，購入を検討していましたが，考え直します。

書込番号：19770792

[吾輩は虎である]

アイポンとかでも故障するのに、安物スマホなら その確率は・・・。

安物を扱ってるとこに 高いサービスレベルを要求するなんて
無いものねだりじゃ。。。

書込番号：19770867

[train77]

これでは？


＞スマートフォンまたは携帯電話に関するご質問
>よくある質問

＞マイクロUSBの差込口が埋没して充電ができません。
＞本体の自然故障ではございませんので、有償交換対応となります。
＞※有償金額については、各端末の補償をご覧ください。

書込番号：19771591

[茶ウサのピョン]

充電やデータ通信で、頻繁に使うＵＳＢ端子は壊れやすいですよね？
自分はコレを使っています。

http://www.amazon.co.jp/HKW-microUSB-%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-%E3%82%B7%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%BC/dp/B019DNF7W0?ie=UTF8&colid=LUPSSM7P7IXM&coliid=IMDUSHXGBGJLW&psc=1&ref_=wl_it_dp_o_pC_nS_ttl

書込番号：19775598

[dokonmo]

フリーテルって日本の会社のようなイメージがありますが
ワンプラスという中国の日本法人ですね｡
代表者は日本人ですが資本は中国です｡

https://ja.wikipedia.org/wiki/FREETEL

ワンプラスはOPPOという中国のスマホメーカーの
子会社でOPPOの副社長が独立して2013年に建てた会社です｡
ワンプラスで各国で販売していますが
かなりの格安部類のメーカーですね｡
OPPOはDVDプレーヤーで有名でしたね｡

フリーテルは日本向けだけに新たにOEMの
ような形でワンプラスが作っています｡
OPPOはやや高級寄り、ワンプラスは普及帯。
OPPOは2008年からフィーチャーフォン参加
スマホは2011年からワンプラスは2013年から｡

参入して間もないので細かな所では
問題が多いようで安定性や完成度は
これからの課題でしょう｡
OPPOは最近はかなり完成度が高くなったようで
アジアや欧州では急上昇です｡

書込番号：19789237

[北の隼]

＞茶ウサのピョンさん
情報ありがとうございます。私もHKW microUSB マグネットケーブルは，気になっていました。

相性があるとの口コミも読みましたが，【フリーテルＫＩＷＡＭＩ】　でも問題なく充電できるのでしょうか？

書込番号：19793012

[茶ウサのピョン]

＞北の隼さん

私の環境では、ＫＩＷＡＭＩの純正アダプターを使って急速充電できている
ようです。
純正以外のアダプター（5V/2.1A)でも、急速ではありませんがそれなり
の速度で充電します。パソコンとのデータ通信も問題ありません。
気になるのは、コンセントに直接繋ぐと急速充電されますが、延長コード
ですと急速にならないのは、延長コードに問題があるのかな？
でも、非接触型充電よりは早いと思いますよ？
また、ＵＳＢケーブルのみバラシ売りされてますから、予備が有れば
便利かと？
似たような製品が他にもありますが、端子部分が小さいので手帳型
ケースでも出っ歯らず目立たずで気に入ってます。磁力も実用レベル
と思いますね。

書込番号：19793591

[北の隼]

＞茶ウサのピョンさん
KIWAMIでも問題なく使用出来るんですね。もう二度と，本体の充電端子を壊したくないので，
早速，購入してみます。

本当にありがとうございました。

書込番号：19793925

[ままぶ]

私も同様の症状が発生して充電が困難な状況になりました。
サポートに連絡したところ状況を確認して良品交換するとのことでしたので、着払いで発送したところFreetelに到着した翌日に良品を発送して頂けました。
もちろん無償でした。

どういう基準で有償になるのかはわかりませんが私の不具合が発生した端末のUSB端子は目視では特に埋没等の破損が無いように見えました。

書込番号：19838649