『誰か助けてください(><)』のクチコミ掲示板

[かるぴーす＊]

指紋認証ロックにしてたんですが、
指紋認証失敗して
パスコード入力してくださいってなりますよね、
今まで通りパスコード入れたんですけど
何度やっても解除できないんです

1度電源切ってもパスコード入力からになってしまって……

もう一度指紋認証できるようにできますか？！
他にも対処法教えてください、
今はパソコンで打ってます

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[8roid.com]

指紋認証に失敗して、PINコード入力しても解除出来ない…普通なら、PINコード入力したら、解除されるはずなんですけども。

SCV32の設定見ても、Galaxyアカウントを利用して遠隔操作くらいしか見当たらないですけど、PIN入力しても弾かれるなら、遠隔操作も役立たずです。

最終手段として考えられるのは、Galaxy端末機本体を使って「強制初期化」でしょうか…。

A8側のロック画面の時に、上からステータスバーをおろせませんか？
おろせたら、右上の設定アイコンタップして何とかなりませんか？

書込番号：19626255　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かるぴーす＊さん
Galaxy A8のロック画面からステータスバーをおろせるようなので、右上の設定アイコンをタップして開いて、ロック画面とセキュリティの項目を指紋認証一旦外して、…出来ませんか？

この方法でも設定開くのにPIN要求されて弾かれるなら、お手上げですね…

ステータスバーをおろして、設定開ければ、なんとかなると思うのですが。

書込番号：19626517　スマートフォンサイトからの書き込み

[かるぴーす＊]

回答ありがとうございます

設定マーク押しても、パスワード入力してください
って出てきてしまいます…＞8roid.comさん

書込番号：19626704　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

自分の所有機種なら(失礼)
初期化されるかも、だけど
ショップに(相談)行かれてはいかがかな。

書込番号：19626846　スマートフォンサイトからの書き込み

[FINEPIX9100]

こちらも買って二日目　指紋認証登録しました。
バックアップパスワード　英文字数字　混ぜて六文字以上　登録しないといけません

こちらは　控えていたので解除できました。

最初は親指だけ登録したので認識しないときが多かったので
　三パターンくらい　登録したほうが良いみたいです。

そうそう　指紋認証したのちに辞書をATOKに変えたので文字パターンが変わって手こずりました。
万が一　わからなくなったときの解除のやり方が知りたいです。
電源ボタンと音量下を押して再起動させるとか　隠しコマンドあると　良いのですが。。。。

書込番号：19627094

[8roid.com]

＞かるぴーす＊さん
設定開くパスワードは覚えていらっしゃらないのですか？
ここさえパスワードで解除出来ると、なんとかなるのですが。

157で知恵を仰ぐか、ショップにおもむいてどうにかならないものか？しかないかなと。

ボクは以前docomoのLG G2を「強制初期化」した経験があります、本体の音量キーや電源ボタンを使って、ショップ店員がやりました、やりかたは教えてもらえませんでしたが。

設定開くパスワードがどうしても分からないなら、auショップで相談なさる他ないです…しかし強制初期化は避けたいですよね。

書込番号：19627670　スマートフォンサイトからの書き込み