『着信し、通話しようとすると切れる』のクチコミ掲示板

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

発信しての通話には何の問題もありません。
着信し、通話しようとすると切れます。
そのため、いちいちこちらから発信しなおす毎日です。
ハード、ソフト、設定？どの問題なのかわかりません。
サポートにメールを送りましたが、メールのみの対応で、しかも遅れる（３週間以内）との返事。
困りました。かなり困りました。
スマホは３台目ですがこんなの初めてです。
解決法あれば誰か教えて下さい。

書込番号：19727408

[ありりん00615]

ここのサポートの悪さはレビューを見ればわかるはずです。
販売店経由で修理に出せない場合は、他メーカーのスマホに買い替えた方がいいと思います。

書込番号：19727449

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

返信有難うございます。
最悪の場合、以前のスマホを使いますが、「このスマホのコンパクトさ」は気に入ってます。
ハードの問題でなければ、自己解決されている方もいるかと思い、書き込みました。
また、他機種でも似たような症状があれば世の中に解決出来た方もいるかと思い、
、、、。

書込番号：19727627

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

「サポートまでの送料は、お客様負担にて、、、」
このスマホ、送るか捨てるか、悩む。
甥のおもちゃにするのも選択の一つか、、、。

書込番号：19736273

[atamagaitaiyo]

購入店で対応してもらえませんか？
その方が対応早いかも。

書込番号：19744657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

昔使っていたF-05Dに節電目的のソフトを入れた時に
ワン切りになってしまう副作用がありました。
何か節電ソフトを入れてませんか？

書込番号：19744775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

メーカーに送り、修理していただきました。
送られてきたものは振ったらカチャカチャ音がするが、
着信通話できるので、細かいことは気にせず使います。

書込番号：19766458

[yammo]

ありりん00615さん
＞ここのサポートの悪さはレビューを見ればわかるはずです。

今現在、この機種のレビューは 0件ですが、どこのレビューをみれば解りますか？

書込番号：19821309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

前機種のレビューですね。
http://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=cirmo&BBSTabNo=12
ちなみに、UPQはCerevoに生産やサポートを業務委託しているベンチャー企業で、社員は代表取締役一人だそうです。

書込番号：19821501

[ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨ]

サポートの件で少し波が立っているのかな？
私としては、良くもないが悪くもないといった印象。どちらかと言えば後者だが、、、。
安い機種で値段なり。あまり文句も言えない。
良いサポートを受けたければ、高いお金を出して、日本企業の製品を買うべきかと。

書込番号：19822055

[yammo]

ありりん00615さん
＞前機種のレビューですね。
＞http://kakaku.com/kuchikomi/review/history/?NickName=cirmo&BBSTabNo=12

その1件だけです？

失礼ながら、新規アカウントでクチコミ件数0、レビュー1件の人のその文だけでは、
正直、良いとか悪いとか評価に値しないと思います。
（いつどのように問い合わせたのかも不明確、
　メールアドレスの誤記や迷惑メールフィルタなどで見失ってるだけかもしれないのに。）

ﾄﾞｰｿﾝｼﾃｨさん
＞サポートの件で少し波が立っているのかな？

そんなに波立ってないと思いますよ (^_^;)

個人的にはこちらのメーカーや製品に少し興味があり、
今後機会があれば…という中でサポートの様子が気になったので見ていました。
良い悪いとここで断定するつもりはなく、自分で購入する際の判断材料の1つとして、
あくまでも参考になればと伺いました。

書込番号：19829953