『楽天モバイルのSIMではインターネットに繋がらない』のクチコミ掲示板

[Gotthi]

Moto GでSIMを楽天モバイルにしている方はおられますか？

今月よりdocomo→楽天モバイル、スマフォをF-01F→Moto Gに機種変更を行いましたが
通話が出来ても、インターネットには繋がりません。

APNを指定通りに再設定してもダメです。

対応機種一覧に記載が有るのですが・・・

書込番号：19850835

[舞来餡銘]

APN登録のみでは通信出来ません

ネットワーク検索して、docomo電波を使う様にスマホに認識させないと無理です

書込番号：19850956　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gotthi]

アドバイス有難うございます。

モバイルネットワーク→通信事業者→利用可能なネットワーク　で
NTT DOCOMO　を選択し、念の為に再起動をし、数分放置も繋がりません。

他、思い当たる所が有れば教えて頂けませんでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：19850996

[舞来餡銘]

楽天SIMはLTEスマホのみ使用可能
MOTO Gと言っても初代とかは使えないと思います

あと、2.1Ghz WCDMA or LTEのみしか原則使えないので、その電波が弱い建物内部では無理かも知れません

書込番号：19851006　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

APNがrmobile.jpとrmobile.coの2種類に分かれたようです。楽天モバイル申し込み種別によって異なるようですが、設定は大丈夫でしょうか？

書込番号：19851131

[mjou]

＞Gotthiさん
楽天モバイルのAPNは数種類あるみたいですが
正確なの入れてもだめなのでしょうか？
優先ネットワークタイプは４Gにしてますか？

書込番号：19851134

[Gotthi]

舞来餡銘さん
　追加アドバイスありがとうございます。
　機種はこの第3世代です。
　ビルの中でしたので、念の為に外に出てみましたが、遮蔽物の無い大通りでも電波を掴めませんでした。

at_rainforestさん
　アドバイスありがとうございます。
　申込み種別を確認し、設定通りのrmobile.coで間違いない様でした。
　優先ネットワークタイプも４Gです。

うーん、何がダメなのか・・（--；）

書込番号：19851190

[LVEledevi]

こんにちは

設定の中に モバイルネットワークのネットワークモードの設定があると思いますが、もし 自動になっているなら 手動(LTE/UMTS 3G)に一度変更して試してみてはどうでしょう。

書込番号：19851496　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

面倒ですが一度初期化してはどうでしょう

書込番号：19851771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gotthi]

＞舞来餡銘さん
アドバイスありがとうございます。

ダメもとで初期化、simの差し替えをして
再設定をしたら、繋がりました。
ありがとうございした。

＞at_rainforestさん
アドバイス通り、APNの確認をしてrmobile.coでしたので
再設定をしたら繋がりました。


他の方もアドバイス、ありがとうございました。

楽天モバイルでも繋がります（＾＾）

書込番号：19853218

[mjou]

＞Gotthiさん
つながってよかったですね

書込番号：19853420