『カメラから写真が閲覧できない』のクチコミ掲示板

[かめいど博士]

Android7.0ですが、カメラで撮影した後画面右下のプレビューをクリックすると「操作に失敗しました」と表示されて確認できません。
保存先はSDカードでフォーマットやカード自体の交換で改善したときもありましたが、間もなく再発してしまいます。
写真自体は保存できていることを確認できていますが、これは本体の故障でしょうか？

書込番号：20752383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

駄目もとで、SIMとSDを抜きを抜き、数分後さし直して下さい。

書込番号：20752708

[かめいど博士]

試しました。
フォーマットしない限りカメラから認識しません。
また、Facebookの写真を投稿するのも認識しないためできません。

書込番号：20752903　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞かめいど博士さん

保存先を【本体】へ変更して確認されてみては。
症状が全く出なければSDカードに問題ありと推測されます。

もし相変わらずエラーが出るようならSDカード云々は無関係、カメラアプリもしくはプレビューアプリ（アルバム？）に何らかの原因ありと切り分け出来ます。

書込番号：20753924　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめいど博士]

＞りゅぅちんさん
SDカードを変えてもダメとなると、SDカード読み取りの部分の不良でしょうか？
ファイルマネージャーでは認識してくれるのですが、何とも不思議です。

書込番号：20754663　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞かめいど博士さん

プリインストールのアルバムアプリでもSDカード保存の写真は正常に表示されますかね。
他にはカメラアプリ→設定→「静止画オートレビュー」「プレビュー」の機能は正常でしょうか？

書込番号：20754841　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめいど博士]

＞りゅぅちんさん
アルバムアプリからも見られません。
カメラの設定も問題ないようです。

書込番号：20754847　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞かめいど博士さん

>>アルバムアプリからも見られません。

もう少し詳しく。
アルバムアプリ自体が起動出来ないのか？
起動はするけど写真が全く表示されないのか？
SDカード保存の写真のみが表示されないのか？

ファイルマネージャでは認識されてるのであれば、写真ファイルをタップすると通常なら表示されるはずですがいかがでしょうか？

書込番号：20754879　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめいど博士]

＞りゅぅちんさん
アルバムアプリは起動します。
ファイルマネージャーから写真をクリックすると、表示されますし、アルバムでも見られます。
しかし、アルバムアプリからSDカードの写真を直接見ることができないのです。

書込番号：20755150　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞かめいど博士さん

アルバムアプリの権限を確認してみては。

本体設定→アプリ→『アルバム』→【許可】をタップ

書込番号：20755161　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞かめいど博士さん

アルバム→設定→【問題の発見と解決】を実行すると、何か原因らしき項目が挙がってきませんか？

書込番号：20755171　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめいど博士]

＞りゅぅちんさん
問題の発見と解決を実行すると、SDカードが非表示になっており、また認識できるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：20755235　スマートフォンサイトからの書き込み