『端末の状態 電話番号のみ不明』のクチコミ掲示板

[キイロイトリさま]

先日購入しY!mobileのSIMを使っています。
SMSがなぜか使えないので端末情報を見てみると、
電話番号だけが不明になっています。
通話は普通にできています。
ネットもLINEも問題なくできています。
電源を切ってSIMを挿入し直したりもしましたが解決しません。
これはどのような状態でしょうか？
また、どこに問い合わせたらよいでしょうか？

電話番号→不明
ネットワーク→Y!mobile
モバイルネットワークの種類→4G

書込番号：20428363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろたな]

SIMの契約形態が、データ専用となっているとSMSは不可能です。契約を見直してみてはどうでしょうか？

書込番号：20428416

[ひろたな]

失礼しました。Y!mobileのSIMではデータ通信専用のプランは存在せず、通話ができるプランばかりですね。そうなると電話番号が割り当てられていないことが問題かと思います。Y!mobileのSIMの設定でY!mobile側か＞キイロイトリさまさんの設定の問題ではないかと思います。

書込番号：20428449

[キイロイトリさま]

データ専用SIMでも通話をかけたりかかってきたり、できますでしょうか？

書込番号：20428456　スマートフォンサイトからの書き込み

[〃〃〃]

番号が判ってるから掛けたり掛かって来てる訳で、電話番号は割り当てられてますね。
お店にゴーでは？

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[舞来餡銘]

SIMのみ契約とP9 Liteのセット販売を購入したなら

SIMセットするのが契約日よりかなり後にSIMセットすると、SIMの電話番号登録SMSを受信する制限日数越えた関係で番号登録されなかった、と思われます

Y!mobileショップで相談して再度番号登録作業をして貰って下さい

書込番号：20428703　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SMS受信不能時点で制限日数越えてますね

番号登録しなおしてSMSをSoftbankメールで受信する設定する方が良いと思います

書込番号：20428707　スマートフォンサイトからの書き込み

[キイロイトリさま]

Y!mobileのショップに行けば一発ですかね？
7月に契約してた別の本体を紛失してしまい、SIMカードのみ再発行してもらいSIMフリーの機器に入れたので、、
動作保証はないのでY!mobile行ってもダメかと思ってもしたが
とりあえず行ってみます！ありがとうございます！

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[舞来餡銘]

サポートに電話してくれてSMS再送付する手配してくれると思います

書込番号：20429784　スマートフォンサイトからの書き込み