『延長保証について教えてください。』のクチコミ掲示板

[kukumimi]

Amazonでタブレットを購入した時は右側に延長保証も一緒購入するか出たのですが このスマホはAmazonのクロネコ延長保証に入れないのですか？

書込番号：21244971

[kintaマカオに着く]

事故保証プラン（物損故障を保証）	長期保証プラン（自然故障を保証）

＞kukumimiさん
結論的には
確かにタブレットはありますが、スマホの場合は無いようです。

●事故保証プラン（物損故障を保証）
https://www.amazon.co.jp/b/ref=amb_link_2?ie=UTF8&node=4047745051&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_s=merchandised-search-leftnav&pf_rd_r=PXSQ19Q5PZGPG02NEQAZ&pf_rd_r=PXSQ19Q5PZGPG02NEQAZ&pf_rd_t=101&pf_rd_p=cf91fd4f-2bc3-451a-95f5-ea4bebc8ef37&pf_rd_p=cf91fd4f-2bc3-451a-95f5-ea4bebc8ef37&pf_rd_i=3573425051

●長期保証プラン（自然故障を保証）
https://www.amazon.co.jp/b?node=3573425051


見当違いでしたらご容赦ください。

書込番号：21244976

[ブルータモリ]

Amazonに聞けばいい事をなぜここで？

書込番号：21245378

[kukumimi]

＞kintaマカオに着くさん
やっぱり 無いですよね… ありがとうございます！！

書込番号：21255919

[kukumimi]

＞ブルータモリさん
わからないくせにわざわざどうも。

書込番号：21255922

[EVERY-JOIN]

＞kukumimiさん
kintaマカオに着くさんの画像はAmazonサイトのスクリーンショットですよね。
要するに、本人がちょっと調べれば分かるレベルの事でしょ？
あなた横着な人ですね。
私はブルータモリさんが正論だと思います。
kintaさんが親切すぎるだけ。

書込番号：21257454

[ぬこにゃんこ]

ヤマトのクロネコ延長保証には虚しさを感じたから私は二度と加入しない。

HDDレコーダー購入時に同時加入したんだけど、保証期間中のHDDレコーダーが動作不安定だから修理見積もりしてくれって相談したら、
「HDDレコーダーは出張修理対象製品です。預かり修理（発送修理）は受け付けていません」
「もし出張修理中に不具合箇所が特定できない時は出張費は実費負担となります」
「それでもいいですか？」
とか言われた。

・検査環境が整ってない私の自宅で、技術者の腕っぷし一つでどこまで詳しく検査できるんだろう？
・もしファームウェアの不具合だったら「修理不能・次期ファームアップまで待つしか無い」という結論になって出張費は実費負担になる。

そんな理由から当該HDDレコーダーは修理せずにリサイクルショップに売り払いました。


そもそも、どれが「出張修理対象製品」なのか公表されていない。
ヤマト曰く「詳しく知りたければサービスセンターに問い合わせしてくれ」だとさ。担当者がその場で判断するそうだ(苦笑)

ビックカメラやコジマとかの延長保証なら保証規定が明確だから加入するけど、ヤマトのクロネコ延長保証は曖昧で恣意的すぎるから二度と加入しない。
クロネコ延長保証は１００％お金の無駄遣いでした。

書込番号：21257842　スマートフォンサイトからの書き込み

[mctoru]

＞ぬこにゃんこさん
動作不安定なレコーダーを購入したリサイクルショップが割食ってますね。

書込番号：21257904

[ぬこにゃんこ]

後日分かったことですが、
不安定の原因はファーム不具合でした。アプデで改善されたようです。

なので購入から2ヶ月ほどで割安で売り払った差額と、延長保証料の全額が私の損害です。

リサイクルショップは正常動作品をまともな値段で売れるので利益出せたはずです。

証書すら発行しない(ペーパーレス)で、事務手続きだけで延長保証料を稼げたヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社は、私が請求権を放棄した時点で利益確定です。

要するに一番割を食ったのは私という事です。
だからクロネコ延長保証にはウンザリなんです。

書込番号：21266181　スマートフォンサイトからの書き込み

[mctoru]

＞ぬこにゃんこさん
購入から2ヶ月ならメーカーの一年保証期間だから、そもそも延長保証は関係ないのでは？

書込番号：21267194

[ぬこにゃんこ]

＞mctoruさん

論点からズレたご指摘ありがとうございます。

それはタイプミスです。
購入から12ヶ月(正確には12ヶ月＋14日間)の間違いです。

他にもまだ本旨とは無関係な突っ込みどころがあれば教えてください。訂正しますよ。

書込番号：21267428　スマートフォンサイトからの書き込み

[mctoru]

＞ぬこにゃんこさん
ではお言葉に甘えて、

>・検査環境が整ってない私の自宅で、技術者の腕っぷし一つでどこまで詳しく検査できるんだろう？
>・もしファームウェアの不具合だったら「修理不能・次期ファームアップまで待つしか無い」という結論になって出張費は実費負担になる。

この２つの項目に関してヤマトに確認されましたか？あなたの単なる想像ですか？

書込番号：21267723

[ぬこにゃんこ]

＞mctoruさん

mctoruさんには本旨から逸れた的外れで下らない質問を期待していたので、今さらマジレスされても困ります。
前後の文章から内容を把握できないような、日本語が苦手な方らしい質問を待っています。

他にありませんか？いくらでも訂正しますよ。

書込番号：21268504　スマートフォンサイトからの書き込み

[kukumimi]

＞ぬこにゃんこさん
ありがとうございます。ヤマトの保証で嫌な思いをされたのですね…私も家電で嫌な思いをしているので保証内容は気になります。もう何処で買ったらいいか迷子ですが実店舗のが安心ですかね…

書込番号：21334412

[kukumimi]

＞EVERY-JOINさん
ありがとうございます。勿論調べた上で問い合わせしていますよ？当たり前です。スマホ、タブレット、PCで表示の違いがある場合もあるのですよ。P9 liteを調べている人がAmazonで購入しようとすると保証に入れないと分かるし別に聞いても良くないですか？そんな噛みついてくる意味が分かりませんね。

書込番号：21334431